+Pesquisa
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Sobre este app
A ferramenta +Pesquisa é a solução ideal para compreender a satisfação dos seus clientes e melhorar a experiência de compra na sua loja física. Com +Pesquisa, você pode implementar uma pesquisa NPS simples e eficaz que, apenas informando o CPF e a filial da loja, permite aos clientes avaliar o quanto recomendariam sua loja, utilizando uma escala de 0 a 10.
Além dos benefícios estratégicos, o +Pesquisa também fortalece o relacionamento com seus clientes, pois você pode oferecer pontos e cashback em seu programa de fidelidade em troca de respostas na pesquisa, aumentando o engajamento e a satisfação dos seus clientes. É possível limitar a quantidade de respostas por cliente em um determinado período de tempo.
O +Pesquisa também oferece espaço para que os clientes deixem opiniões adicionais, uma aba de comentários abertos, proporcionando insights valiosos sobre seus pontos fortes e áreas que precisam de melhorias. Este feedback detalhado ajuda você a identificar problemas e inovar continuamente para atender melhor às expectativas dos seus clientes.
A ferramenta é especialmente útil para identificar promotores da sua marca, aqueles consumidores que estão dispostos a recomendar sua loja para amigos e familiares. Ao entender o que motiva esses clientes satisfeitos, você pode replicar essas práticas positivas em toda a sua operação. A ferramenta também ajuda a identificar detratores e clientes neutros, permitindo que você adote medidas proativas para transformar suas experiências em positivas.
Além dos benefícios estratégicos, o +Pesquisa também fortalece o relacionamento com seus clientes, pois você pode oferecer pontos e cashback em seu programa de fidelidade em troca de respostas na pesquisa, aumentando o engajamento e a satisfação dos seus clientes. É possível limitar a quantidade de respostas por cliente em um determinado período de tempo.
O +Pesquisa também oferece espaço para que os clientes deixem opiniões adicionais, uma aba de comentários abertos, proporcionando insights valiosos sobre seus pontos fortes e áreas que precisam de melhorias. Este feedback detalhado ajuda você a identificar problemas e inovar continuamente para atender melhor às expectativas dos seus clientes.
A ferramenta é especialmente útil para identificar promotores da sua marca, aqueles consumidores que estão dispostos a recomendar sua loja para amigos e familiares. Ao entender o que motiva esses clientes satisfeitos, você pode replicar essas práticas positivas em toda a sua operação. A ferramenta também ajuda a identificar detratores e clientes neutros, permitindo que você adote medidas proativas para transformar suas experiências em positivas.
Atualizado em
Sua segurança começa com o entendimento de como os desenvolvedores coletam e compartilham seus dados. As práticas de segurança e privacidade de dados podem variar de acordo com o uso, a região e a idade. O desenvolvedor forneceu as informações a seguir, que podem ser atualizadas ao longo do tempo.
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Saiba mais sobre como os desenvolvedores declaram o compartilhamento
Nenhum dado foi coletado
Saiba mais sobre como os desenvolvedores declaram a coleta
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O que há de novo
+Pesquisa: Melhore sua loja com os feedbacks dos seus clientes!