![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjW7qNu8cDPENcfcKln6P6AwxoK6jhWQiAJGCLvw2kypgLBDhDjj=s32)
Ricardo Moreira
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Para associar a app ao meu cartão, tenho que inserir um código enviado por SMS, o qual chega sempre muito tempo depois de pedido, variando esse tempo entre vários minutos a horas. Enquanto isso acontece, temos que manter a app aberta, caso contrário teremos que pedir novo código. Por causa disso, desinstalei-a sem nunca a ter usado!
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjUCpis_FrvyNoy_sXEkh888M0I8CiE0aq5hrKmS93yKu8Xx6Xg9=s32)
Filipa Jacinto
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Os mesmos problemas citados. É impossível entrar na conta pela app. Aparece sempre o erro "ocorreu um erro. Por favor tente novamente". No apoio fnac a resposta é "deve ser porque ha muita afluência para a app". As 3h da manhã quanta afluencia haverá? Resolvam o problema. É um absurdo pagar por uma fidelização sem poder usufruir da suposta app disponível.
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Luís Sambado
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Está constantemente a dar erro ao iniciar! "lamentamos... volte a a tentar " de tanto tentar, desinstalei e voltei a instalar! Ficou pior pois a mensagem aparece assim que pede a validação da identificação ( NIF e data de nascimento) e se clico em na outra opção ( não consigo aceder) fico com um ecran branco! Que se passa com aplicação??
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