DM Service

Dream Maker Technologie GmbH

เกี่ยวกับแอปนี้

แอพ Dream Maker Service ให้การติดตั้งเครือข่ายมือถือ การตรวจสอบระยะไกล การทดสอบการใช้งานระยะไกล และบริการอื่น ๆ สำหรับผู้ติดตั้ง Dream Maker ทำให้การติดตั้งและบำรุงรักษาระบบมีประสิทธิภาพและสะดวกยิ่งขึ้น

- เครือข่ายโรงไฟฟ้า
รองรับการสร้างโรงไฟฟ้า การเชื่อมต่อโดยตรง และเครือข่ายการกระจายสินค้าบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ช่วยลดขั้นตอนที่ต้องทำเองที่น่าเบื่อ ณ สถานที่ติดตั้ง

- การตรวจสอบระยะไกล
การตรวจสอบพารามิเตอร์การทำงาน โปรไฟล์อุณหภูมิ การใช้พลังงาน และตัวบ่งชี้สำคัญอื่นๆ แบบเรียลไทม์ หากมีความผิดปกติในระบบ ผู้ติดตั้งสามารถตรวจจับสิ่งเหล่านั้นได้ทันท่วงที และใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าระบบทำงานได้ตามปกติ

- การว่าจ้างจากระยะไกล
ในกรณีที่เกิดความผิดปกติในระบบ ผู้ติดตั้งไม่จำเป็นต้องอยู่ที่ไซต์งาน แต่เพียงวินิจฉัยข้อผิดพลาดของระบบจากระยะไกลผ่านทางแอป และทำการตั้งค่าและการปรับเปลี่ยนที่เหมาะสม ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและค่าแรงได้มาก และช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหา

- ผลตอบรับหลังการขาย
ผู้ติดตั้งสามารถกรอกแบบฟอร์มคำติชม สื่อสารแบบเรียลไทม์กับทีมสนับสนุนด้านเทคนิคของสำนักงานใหญ่ และรับความช่วยเหลือทางเทคนิคและโซลูชันระดับมืออาชีพ ให้การบริการลูกค้าที่ดีขึ้นแก่ผู้ใช้และความพึงพอใจของผู้ใช้ที่สูงขึ้น