碩彥胡
常常死機就不說了~ 生日送的點數很好笑,還不是一個商品直接扣完,880元商品只給你扣個140點,當軍人是盤子嗎? 還要求當月壽星點數當月要用完,太盤了吧…
Workinghouse 生活工場
2024年4月17日
敬愛的教官~您好:生日紅利相關作業在生活工場行之有年,折抵模式亦相同,顧客每年都期待生日當月獲得生日紅利來購買所需商品,價格反應成本,顧客實需自費部份費用,空軍袍澤與生活工場顧客差異於免收取入會費,會將您的寶貴意見呈報反應;另~您提及的系統問題,會再請專責部門再留意維護系統正常運作,如教官發現不正常,請先幫忙確認收訊狀態是否良好,排除收訊問題仍無法使用,請您截圖或側錄,並提交給客服來協助~最後感謝教官不吝指教。
蘇煒倫
1.為何結帳還分訂製軍品及一般軍品?這樣要達到免運的門檻,多少會造成不便。 2.既然已經有至門市套量過身型的資料,又為何訂貨後須至門市取貨?那免運的宅配消費者還是享受不到。
Workinghouse 生活工場
2024年5月6日
敬愛的教官~您好:
1. 一般軍品、量製軍品、預購軍品,因應到貨日及作業模式差異的緣故,為掌握管理,因此需要分此三種,會將您的寶貴意見轉呈,仍需視全面性評估是否調整。
2. 為保障量訂服製作完成是符合教官身型且合穿,故需在門市試穿,如有需尺寸修改在門市現場反應。
戢代君
忘記密碼要尋回,需填寫手機號碼,會傳送驗證碼,然後要填寫 於彈跳視窗,結果正要填寫驗證碼時,那個的彈跳視窗才出現3秒鐘就消失,已經傳十幾次驗證碼了, 根本來不及填寫到 ,視窗就消失,不知道怎麼辦好 ,聯繫客服 也只能這樣叫我重新更新,持續測試但都不能完成,實在很無奈。
Workinghouse 生活工場
2024年1月24日
敬愛的教官~您好:請問教官目前是否已註冊完成了嗎?如還沒~建議您維持在APP的畫面,由客服口頭告訴您驗證碼,協助您順利註冊完畢,謝謝您。