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Über diese App

Fronius Solar.SOS ist eine Self-Service Lösung für alle technischen Fragen. Dabei handelt es sich um eine Business-Anwendung, mit der Installateure direkt am Anlagenstandort den Serviceprozess online anstoßen können - ganz einfach mit der Seriennummer des Wechselrichters oder einem Statecode.
Mit nur wenigen Klicks bietet Solar.SOS Unterstützung bei der Fehlersuche oder auch beim Beauftragen eines Austauschs. Der große Vorteil: Installateure haben jederzeit die Möglichkeit mit der App selbst technische Probleme zu lösen.
Achtung - bei dieser App handelt es sich um eine reine Lösung für Installateure (B2B).

Features:
- Ein Account – mehrere Konten verwalten
- Alle Aufträge auf einem Blick (Case overview)
- Schnelle Beauftragung des Komponentenaustausches
- einfache Abfrage vom Bestellstatus
- Messaging Funktion mit dem technischen Support (Case messages)
- Push-Benachrichtigungen
- Zugang zu allen relevanten Installations- und Bedienungsanleitungen (Youtube,…)
Aktualisiert am
12.06.2024

Datensicherheit

Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
Keine Daten werden mit Drittunternehmen oder -organisationen geteilt
Diese App kann die folgenden Datentypen erheben
Personenbezogene Daten, Finanzdaten und 6 andere
Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt
Du kannst das Löschen der Daten beantragen

Neuigkeiten

Diese Version beinhaltet Neuerungen, die zur besseren Nutzung des Tools beitragen, als auch Verbesserungen, die Abstürze beheben.