Melody Hobby Centre

M M info Care

Meer oor hierdie app

V: Hoeveel dae sal dit neem om my projek te kry nadat ek 'n bestelling geplaas het?



A: Normaalweg neem ons net 2-3 dae om die materiaal te versend, maar as die projek groot is, kan dit tot 7 dae neem om die produk te versend. Vir verdere hulp kan jy per pos bevestig deur jou bestelling ID nr.



V Ek kan nie die bestelling met my kaart plaas nie, wat moet ek doen?

A: As jou debiet-/kredietkaart nie werk nie, kan ons jou bestelling per telefoon of pos neem. Hierdie bestellings sal versend word sodra ons die volle betaling per kontantoordrag, tjekklaring ontvang het.



V: kan ek die bestelling per telefoon bevestig?

A: Nee, ons neem nie bestellings oor die telefoon sonder vooraf nie. Dit is moontlik om die beskikbaarheid van die produk telefonies na te gaan en dieselfde dag te besoek.



V; kan ek my bestelling kanselleer?

A: Kansellasie kan gedoen word binne 24 uur nadat die bestelling geplaas is.



V: Kan ek vroegtydig die opsomming van die projek kry?

A: Ja ons kan! Ons verskaf tot 2-3 opsommings vir 'n klein of groot projek vir die gegewe prys wat in jou finale betaling aangepas sal word.


AFLEWER VERWANTE NAVRAE


V- Hoe sal my bestelling by my afgelewer word?

A: Jou bestelling sal deur bekende koeriermaatskappye by jou voorstoep afgelewer word en die dossier nr. sou per pos gedeel word.



V: Hoe kontroleer ek die status van my projek?

A: Ons sal die SMS en e-posse stuur vir die status van projek as: Projek voltooi, projek afgelewer. Met die besonderhede van DTDC-dossier nr. om jou pakkie op te spoor.