Procon Santos

Prefeitura de Santos

Meer oor hierdie app

Ons is opgewonde om vir jou 'n kragtige, maklik-om-te gebruik hulpmiddel te bring om jou regte as 'n verbruiker te beskerm. Ons toepassing is ontwerp om die proses om klagtes in te dien, teen verbruikerspraktyke aan te meld en sake op te spoor te vereenvoudig, om die krag terug in die hande van verbruikers te plaas.

Met ons toepassing kan u:

Registreer klagtes: As jy 'n onbevredigende ervaring met 'n produk of diens gehad het, kan jy maklik 'n klagte registreer. Ons bied 'n intuïtiewe proses om u probleme en bekommernisse te dokumenteer.

Rapporteer anti-verbruikerspraktyke: Jou stem is noodsaaklik in die identifisering van anti-verbruiker praktyke. As jy vermoed dat 'n maatskappy of diens nie eties optree nie, stel ons toepassing jou in staat om hierdie praktyke eenvoudig en doeltreffend aan te meld.

Monitor Prosesse: Bly op hoogte van die vordering van jou klagtes en verslae. Ons app bied intydse opdaterings en die vermoë om prosesse op te spoor, om te verseker dat jy in beheer is.

Ons is daartoe verbind om jou regte as verbruiker te beskerm en deursigtigheid en verantwoordelikheid in die mark te bevorder. Sluit by ons aan op hierdie missie en bekragtig jou regte.