GIDC Vapi is 'n dashboard-toepassing vir die bestuur van klagtes, die dophou van departementele aktiwiteite, die monitering van probleemoplossingsstatus en die koördinering tussen verskillende administratiewe rolle.
Die toepassing bied rolgebaseerde toegang vir gebruikers van Admin, Agentskap, Departementshoof en Departementingenieur. Gebruikers kan klagtes bestuur, foto's oplaai, vordering dophou, grafieke en verslae bekyk, en opgeloste en hangende probleme doeltreffend monitor.