Oorsig
Mteja360 bemagtig handelsmerke en organisasies om produktiewe, proaktiewe en verpersoonlikte kliëntediens 24 uur per dag te lewer, van aanraak deur 'n kragtige kombinasie van kennisbestuur, selfdiens en multi-kanaalbetrokkenheid. Mteja360 vergemaklik die dokumentasie van terugvoer en die oplossing van die probleem reg van die kern af, wat die kanse verminder dat die probleem herhaal.
 
Waarde Proposisie
Direkte gasboodskappe - Reageer met Mteja360-mobiele toepassing op u kliënte se kwessies en versoeke en lewer uitstekende diens.
 
Bring jou kliënte nader aan jou - Koppel en spreek jou kliënte se behoeftes en bekommernisse op die beste, mees akkurate manier aan.
Verkry waardevolle insig vir jou organisasie - Kry intydse insigte om jou in staat te stel om intydse besluite te neem en die kliënt se terugvoer in die middel van jou besigheid te plaas
Uitstaan- Definieer die skakeling tussen jou handelsmerk en jou kliënte en vereenvoudig jou verhouding.
Personeel App Kenmerke
 Gebruikersvriendelike koppelvlak- Mteja360 staan uit in die aanbied van hoë gehalte mobiele toepassings, maklik om te navigeer koppelvlakke.
 Intydse kennisgewings - Hou tred met jou kliënte se behoeftes en bekommernisse soos dit gebeur
 Buigsame personeel-tot-kliënt-kommunikasie - Betrek intyds met u kliënte vanaf enige plek
 Probleme met aanmelding namens kliënt - Help jou kliënte deur hulle te help om 'n probleem namens hulle aan te meld.
 Beskikbaarheid Skakel- Aan verlof? Laat weet jou toesighouer deur hulle deur die App in kennis te stel.
 Issue Tracker (Versoeke aan my toegewys) - Volg die tyd wat gebruik word om 'n spesifieke taak te voltooi en hou jouself georganiseer.
 My aktiwiteite - Bekyk al jou aktiwiteite in jou organisasie op een toepassing.
 My graderings- Vind uit wat jou kliënte van jou sê.
Opgedateer op
30 Okt. 2025