Verbetering van kommunikasie vir gesondheidsorgwerkers
Alertive het ten doel om dringende sorglewering te verbeter deur kommunikasieprosesse te vereenvoudig, administratiewe laste te verminder en gesondheidsorgpersoneel toe te laat om op pasiëntsorg te fokus. Die platform prioritiseer veilige, vinnige inligtingverspreiding om pasiëntuitkomste en werkplekproduktiwiteit te verbeter.
Sleutel kenmerke
Geoptimaliseerde samestelling van sorgspanne
Alertive vereenvoudig spansamestelling en verseker vinnige verbindings met die regte individue vir dringende behoeftes. Die platform se rolbestuur identifiseer spanlede doeltreffend, wat vinnige roltoewysings moontlik maak. 'n Digitale gids stroomlyn kommunikasie deur direkte kontak met individue moontlik te maak.
Gevorderde waarskuwingsvermoëns
Noodwaarskuwings word geprioritiseer vir vinnige aflewering, deur geslote skerms en stiltemodusse te breek. Alertive lewer 80% van noodwaarskuwings binne 5 sekondes. Mislukkings- en eskalasiestrategieë hanteer onafgelewerde waarskuwings, wat 'n 93%-reaksiekoers behaal.
Integrasie met kliniese stelsels
Naatlose integrasie met derdepartystelsels laat data direk by Alertiewe kommunikasie ingesluit word. Geïntegreerde dienste sluit stelselgegenereerde kennisgewings, dataversoeke en opdaterings in, wat verseker dat gebeure wat binne Alertive vasgelê is, na derdepartystelsels getranskribeer word.
Universele Real-Time Samewerking
Alertive fasiliteer veilige toegang tot en deel van pasiëntinligting oor verskeie formate en toestelle. Die platform ondersteun video-oproepe, stemnotas, diktee en beelddeling, wat slimfoonvermoëns gebruik.
Kernproduk
Sekuriteit en nakoming
Alertive verseker voldoening aan standaarde soos ISO 27001:2022, Cyber Essentials, NHS Digital se Data Security and Protection Toolkit, en DCB0129. Robuuste enkripsie en bedreigingsbeskerming is noodsaaklik. Gereelde eksterne penetrasietoetsing en AWS GuardDuty versterk dataveiligheid.
Werksmag inskakeling
Rolgebaseerde toegang verseker slegs gemagtigde personeel toegang tot sensitiewe inligting. Gebruikerstatus wys kollega beskikbaarheid, wat onmiddellike kommunikasie makliker maak. 'n Omvattende gebruikersgids lys alle personeellede, wat kontakprosesse vaartbelyn maak. Gebruikersbestuurvermoëns hanteer rekeninge doeltreffend, insluitend die byvoeging, verwydering en wysiging van rolle. Die samestelling van sorgspanne word vereenvoudig, wat vinnige vorming moontlik maak gebaseer op behoeftes.
Kommunikasie tussen personeel
Multi-modale kommunikasie ondersteun verskeie vorme van interaksie, insluitend teks, stem en video, wat personeel toelaat om die mees geskikte metode te kies. Skofoorhandigings word doeltreffend bestuur, om te verseker dat kritieke inligting naatloos deurgegee word, wat wankommunikasierisiko's verminder. Verbeterde kommunikasiehulpmiddels ondersteun personeel gedurende nagure, wat toegang tot inligting en ondersteuning verseker. Historiese rekords is maklik toeganklik vir oudits en deurlopende pasiëntsorg. Transkripsiedienste omskep gesproke kommunikasie in geskrewe teks vir maklike dokumentasie.
Noodkommunikasie
Deur dringende waarskuwings te prioritiseer, vinnige spanmobilisering moontlik te maak en telefonie te integreer, verseker Alertive onmiddellike aflewering van kritieke boodskappe, selfs deur geslote skerms, en fasiliteer vinnige samestelling van reaksiespanne. Telefonie-integrasie vervang tradisionele skakelborde, verskaf veelvuldige kommunikasiekanale, verbeter operasionele doeltreffendheid, verbeter pasiënt triage tye en verseker vinnige, gekoördineerde optrede in kritieke situasies.
EPR-integrasie
Gesondheidsorgpersoneel het onmiddellike toegang tot volledige pasiëntrekords, wat meer ingeligte besluitneming en verbeterde pasiëntsorg moontlik maak. EPR-integrasie verbeter Alertive se funksionaliteit deur omvattende pasiëntrekords direk in sy kommunikasieplatform in te sluit. Dit vereenvoudig werkvloeie deur die behoefte om tussen verskillende stelsels te wissel, te verminder. Direkte integrasie met EPR-stelsels verseker dat data wat binne Alertive gebruik word akkuraat en op datum is, wat die risiko van foute wat met handmatige data-invoer verband hou, verminder.
Opgedateer op
05 Jul. 2025