Griewebestuurstelsel vir staatshospitale is 'n intuïtiewe Android-toepassing wat ontwerp is om die proses van registrasie, dop en oplossing van pasiëntklagtes en bekommernisse binne staatsgesondheidsorgfasiliteite te stroomlyn. Hierdie toepassing bied 'n doeltreffende en deursigtige platform vir pasiënte om hul griewe uit te spreek, wat tydige oplossing verseker en pasiënttevredenheid verhoog. Pasiënte kan vinnig klagtes, bekommernisse of voorstelle wat verband hou met hospitaaldienste, personeel of fasiliteite indien met net 'n paar krane. Elke grief kan vanaf die aansoek nagespoor word, wat pasiënte in staat stel om die vordering van hul klagtes van indiening tot oplossing te volg. Die toepassing stuur kennisgewings om gebruikers op hoogte te hou van opdaterings en besluite. Klagtes kan in verskillende tipes gekategoriseer word, soos mediese sorg, fasiliteite of personeelgedrag, wat dit makliker maak vir hospitaalbestuur om spesifieke kwessies aan te spreek. Boonop kan hospitaaladministrateurs griewe prioritiseer en toewys aan die betrokke departemente of personeel, om 'n vinnige reaksie te verseker. Die toepassing poog om 'n meer deursigtige, responsiewe en pasiëntgesentreerde omgewing in staatshospitale te bevorder, wat die algehele gesondheidsorgervaring verbeter.
Opgedateer op
08 Mrt. 2025