Pothole QuickFix

BMC24X7

Meer oor hierdie app

Pothole QuickFix is ​​'n slim mobiele toepassing wat ontwikkel is om burgers te bemagtig en die oplossing van slaggatklagtes binne Mumbai te stroomlyn. Hierdie toepassing is ontwerp vir beide openbare gebruikers en BMC-amptenare, en maak dit moontlik om vinnige verslagdoening, doeltreffende dop en tydige grieweoplossing te bewerkstellig.

Die toepassing word in twee gebruikersrolle verdeel:

Burgers

BMC-werknemers

Citizen View – Rapporteer slaggate in net 5 krane
Burgers kan maklik aanmeld met hul selfoonnommer en OTP, en 'n slaggat-grief in slegs 'n paar krane registreer.

Sleutel kenmerke:

OTP-gebaseerde aanmelding vir veilige en vinnige toegang

Registreer griewe met besonderhede en fotobewyse

Neem foto met geo-watermerk (breedtegraad, lengtegraad en kontakinligting) vir egtheid

Griewe-oorsig om status- en resolusie-opdaterings op te spoor

Heropen klagtes binne 24 uur as die probleem nie bevredigend opgelos is nie

Dien terugvoer in via die "Opgelos"-oortjie of SMS sodra die klagte gesluit is

BMC Employee View – Doeltreffende klagtebestuur
Ontwerp vir Brihanmumbai Munisipale Korporasie-personeel om klagtes doeltreffend te monitor en op te los.

Sleutel kenmerke:

OTP-gebaseerde veilige aanmelding vir amptenare

Status-gewys Grievance Dashboard om oop, aan die gang en opgelos klagtes te monitor

Onlangse klagtes-aansig wat die laaste 10 inskrywings vertoon met oorblywende tyd om te sluit

Vlakgebaseerde werkvloei met voorafbepaalde tydlyne vir resolusie

Waarom Pothole QuickFix gebruik:

Vinnige en gebruikersvriendelike koppelvlak

Intydse klagteopsporing

Geo-gemerkte foto indiening

Gebou vir deursigtigheid en aanspreeklikheid

Let wel: Hierdie toepassing is slegs bedoel vir gebruik in Mumbai, en funksionaliteit is liggingbewus vir akkurate kwessiekartering.

Laai nou af en neem jou stap na veiliger paaie in Mumbai.
Kom ons maak saam slaggate vinnig en doeltreffend reg.

Wat's nuut

Bug fixes