CloudShope

Cloudshope.com

Meer oor hierdie app

Die toepassing word gebruik vir die outomatisering van besigheidskommunikasie, of dit nou inkomende of uitgaande oproepe is. Dit help met die effektiewe en doeltreffende bestuur van mannekrag in besigheid tot besigheid kommunikasie.
Hierdie toepassing bied 'n manier om u voorsprong na te spoor met behulp van 'n gesofistikeerde webgebaseerde outomatiese CRM-paneel vir beide inkomende en uitgaande oproepe.
Ons verstaan ​​dat elke leidraad of elke kommunikasie met klante baie belangrik is vir klantomskakeling en daarom help en volg ons elke sodanige kommunikasie.
Die kernfunksie van die toepassing is om ons agente op te spoor en hul data met hul CRM te sinkroniseer, insluitend SMS en oproeplogboeke op webpaneel.
Gebruiker kan leidrade vanaf die toepassing bekyk, opdateer of stoor en dit met hul CRM sinkroniseer.
Volg verslae van elke oproep wat deur die agente vanaf die geregistreerde SIM gemaak word en:
-evalueer en verbeter agentprestasie
-evalueer beste praktyke vir hoë kwaliteit en doeltreffende kliëntediens
-Jy kan inligting wat uit verslae versamel is, gebruik om opleiding en werkswinkels vir nuwe agente te optimaliseer
Ander funksies:
- Oproepmaskeringsfunksie
- Dien SMS- en stemoproepveldtogte vanaf die toepassing in.
- Kyk na al die verslae vanaf die toepassing self
- Stuur SMS en stemoproep na 'n spesifieke lood vanaf die Web CRM deur die toepassing.
- Voltooi uitgaande oproepbestuur
Het jy terugvoer? Skryf aan [e-mail] of besoek https://cloudshope.com

Wat's nuut

UI enhancement and bug fixes