Kontrakteursstelsel is 'n omvattende werkorderbestuursoplossing wat ontwerp is om elke fase van jou kontrakteringsbesigheid te stroomlyn. Van werkskepping tot voltooiing en fakturering, hou Kontrakteursstelsel jou span georganiseerd, op skedule en ten volle deursigtig met kliënte.
Belangrike kenmerke
Skepping en toewysing van werkorders
Genereer vinnig nuwe werkorders met gedetailleerde omvang, beraamde ure en kliëntinligting. Ken take toe aan individuele tegnici of spanne met 'n enkele klik.
Skeduling en kalenderintegrasie
Visualiseer alle komende take op 'n interaktiewe kalender. Sleep-en-los bestellings om onmiddellik te herskeduleer en stel toegewyse personeel outomaties in kennis.
Vorderingopsporing intyds
Monitor werkstatus—Hangende, Aan die gang, Voltooid—direk vanaf die dashboard. Ontvang intydse opdaterings en waarskuwings wanneer mylpale bereik word of vertragings voorkom.
Stemoproepe en spankommunikasie
Veldwerkers, verkoopspersoneel en versenders maak en ontvang operasionele telefoonoproepe direk binne die toepassing, aangedryf deur Twilio Programmable Voice. Wanneer 'n inkomende oproep arriveer terwyl die toestel gesluit is of die toepassing in die agtergrond is, verskyn 'n volskerm-inkomende oproepskerm met Beantwoord- en Weier-kontroles – dieselfde gedrag as die oorspronklike Foon-toepassing. Kenmerke sluit in uitgaande skakeling na kliënte en spanlede, oproephou, stilmaak, luidspreker, Bluetooth-klankroetering en oproeproetering per gebruiker gebaseer op versendingstoewysing. Stemoproepe is noodsaaklik vir versenders wat veldspanne koördineer en vir werkers wat kliënte kontak terwyl hulle op die perseel is.
Kliënt- en Kontakbestuur
Onderhou 'n ingeboude CRM om kliëntprofiele, kontakgeskiedenis en werkvoorkeure te stoor. Stuur outomatiese e-pos- of SMS-kennisgewings wanneer werkorders geskep, opgedateer of voltooi word.
Fakturering en Rapportering
Genereer professionele fakture gebaseer op aangetekende arbeid en materiaal. Voer gedetailleerde verslae uit oor produktiwiteit, werkkoste en tegnikusprestasie om jou bedrywighede te optimaliseer.
Mobiel-gereed koppelvlak
Tegnici kan hul toegewyse werkorders bekyk, statusse opdateer, foto's oplaai en digitale handtekeninge direk vanaf enige slimfoon of tablet vaslê – geen rekenaar nodig nie.
Veilige Data- en Rolgebaseerde Toegang
Beskerm sensitiewe inligting met aanpasbare gebruikersrolle en toestemmings. Gee veldpersoneel slegs toegang tot die werkbesonderhede wat hulle benodig terwyl administratiewe beheermaatreëls gesluit bly.