Comstice Mobile Agent

Comstice

Meer oor hierdie app

Hierdie toepassing is 'n Cisco Finesse-kliënt sodat jy as 'n oproepsentrumagent kan aanmeld, oproepe van Cisco-kontaksentrums kan maak en ontvang. Dit word gebruik deur die werknemers wat hul selfoonnommer moet beskerm, ook vir die opname van mobiele besigheidsoproepe.

Gebruikers kan oproepe maak en ontvang deur Cisco Callmanager en kan Cisco Callmanager-skakelplan gebruik. Vir beide inkomende en uitgaande oproepe, sal gebruiker 'n oproep van Cisco Callmanager ontvang. Gebruiker kan ook toegang tot korporatiewe gids en Finesse telefoonboeke kry. Gebruikers kan hulself ook "Nie gereed" stel sodat die oproep outomaties na 'n beskikbare lid van die span gestuur kan word.

Hierdie toepassing word dikwels deur mediese personeel, verkoopsbestuurders, kleinhandelverkooppunte, vennote en franchisenetwerk gebruik. Dit help om mobiele besigheidsoproepe op te neem, selfoonnommers van die gebruikers te beskerm en oproepe dinamies na alternatiewe kontakte binne die organisasie te stuur.

Wat's nuut

Technology update and new user interface