Implementering van die voorstelle en klagtesstelsel van die Ontwikkelingsaksiesentrum / Ma'an.
Die Ontwikkelingsaksiesentrum/Ma'an is 'n onafhanklike, nie-winsgewende, nie-regerings Palestynse ontwikkelingsorganisasie wat in 1989 in Jerusalem gestig is. Sy hoofkwartier is in Ramallah en dit het ander hoofkwartiere, waarvan die belangrikste in die Gazastrook is. . Die sentrum werk in gemeenskapsontwikkeling en institusionele ontwikkeling op nasionale vlak om volhoubare ontwikkeling in die Palestynse samelewing te bewerkstellig.
Gebaseer op sy kultuur, waardes en affiliasie met nasionale en humanitêre beginsels, en die benadering van vennootskap en deelname, deursigtigheid en aanspreeklikheid, professionaliteit en nie-faksiesentrum aan te neem, poog die Ma'an Ontwikkelingsaksiesentrum om 'n veilige, ondersteunende en beskermende omgewing vir alle begunstigdes van sy dienste, weg van enige vorm van diskriminasie op grond van geslag, ouderdom, gestremdheid, oortuigings en meer. Sedert sy ontstaan het dit groot aandag gegee aan die waardigheid en beskerming van begunstigdes, werknemers, vrywilligers en leerlinge teen misbruik, uitbuiting en skending in al sy vorme, deur doeltreffende beleide en prosedures en praktiese maatreëls aan te neem wat hierdie reg in ag neem. . Die sentrum gee ook spesiale aandag aan die ontvangs van voorstelle en klagtes ten einde sy vermoë te verbeter om voortdurend die kwaliteit van dienste wat gelewer word te verbeter en te ontwikkel gebaseer op die hoogste standaarde van doeltreffendheid.
En as deel van die Sentrum se voortdurende poging om die hoogste vlakke van professionaliteit, integriteit en deursigtigheid te handhaaf, het dit gewerk om die reg van almal te verseker om 'n klag in te dien in die geval van misbruik en uitbuiting tydens die implementering van die Sentrum se verskeie aktiwiteite of in handel met sy werknemers of wie dit ook al verteenwoordig. Die Sentrum handel met alle erns, fermheid en sonder toegeeflikheid teen enige oortreding of oortreding, en bevestig sy verbintenis om enige voorstel/klagte vinnig, vertroulik en met volle integriteit te hanteer en aan te spreek, en om die nodige maatreëls dienooreenkomstig te neem, en om die aansoeker van die reaksie in kennis stel.
In die lig van bogenoemde het die Ontwikkelingsaksiesentrum/Ma'an 'n stelsel van voorstelle en klagtes ontwikkel om die waardes van deelname en aanspreeklikheid te verbeter met die groepe wat geraak word deur die dienste van die Sentrum in die verskillende werkareas in die Weste. Bank en Gasastrook. Hierdie aansoek waardeur voorstelle en klagtes op 'n veilige en vinnige wyse ingedien, opgevolg en daarop gereageer kan word, aangesien die verskillende vlakke in die sentrum voorstelle en klagtes elektronies ontvang en verwerk op 'n manier wat die vertroulikheid en privaatheid van die klaer waarborg.
Opgedateer op
25 Jan. 2023