DropDesk - Sistema de Chamados

DropDesk Tecnologia de Software

Bevat advertensiesInprogram-aankope

Meer oor hierdie app

DropDesk-hulptoonbank en servicedesk stel u in staat om u oproepe doeltreffend te bestuur en uitsonderlike kliëntediens te bied met 'n paar kliks via u Android SmartPhone.

Alle interaksies met u kliënte word op een plek verenig.

Om die doeltreffendheid van u maatskappy se hulptoonbank te maksimeer, laat DropDesk hulptoonbank u kliënt toe om outomaties oproepe te registreer en oop te maak via die DropDesk-kliënt-app,
LINK: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.dropdeskcli

Belangrikste hulptoonbankfunksies:

Die DropDesk hulptoonbank is te eniger tyd beskikbaar vir u en ander agente in u onderneming:

- Tik, bestuur, prioritiseer, lig die tyd gewerk in, voer 'n vervaldatum in en sluit u hulptoonbankoproepe.

- Laat u kliënt toe om outomaties via DropDesk Client te registreer, net deur die verwysingskode te deel.

- Teken inligting aan soos die onderwerp, beskrywing, aanhangsels, besluite, take en ander handelinge.

- 'n Dashboard met die belangrikste inligting van u kaartjies om u te help om besluite te neem.

- Registreer persone in u onderneming sodat hulle toegang het tot die sogenaamde hulptoonbank.

- Registreer 'n kliënt by u onderneming sodat hulle oproepe direk vanaf die DropDesk Client-app kan open.

- Registreer die sektore / produkte waartoe u hulp verleen, sodat u 'n verslag het oor watter sektor / produk meer sogenaamde hulptoonbank opgewek word.

- Kennisgewings van enige aksie wat in die sogenaamde hulptoonbank gegenereer word, van opening tot sluiting, alles op 'n verstelbare manier.

- As u u selfoon moet formateer of toegang tot die DropDesk-hulptoonbank van 'n ander telefoon af kry, moet u nie bekommerd wees nie; die data word in die wolke gestoor.

- 100% aanlyn rugsteun.

- En baie ander funksies, kyk dit :)


Die DropDesk-hulptoonbank is te eniger tyd beskikbaar vir u eindgebruikers:

- Laat u eindgebruikers toe om outomaties deur die kode te registreer
verwysing gegenereer deur die begeleier deur die DropDesk hulptoonbank.

- Laat u eindgebruikers toe om oproepe vinnig oop of toe te maak en te kanselleer
deur DropDesk-kliënt.

- Laat u gebruikers toe om inligting soos die onderwerp, beskrywing, aanhangsels,
besluite, take en ander aksies.

- Kliënte word in kennis gestel elke keer as daar 'n aksie op die kaartjies is.

- Hou regstreekse gesprekke met eindgebruikers.

- Reageer en beëindig die gebruiker se twyfel binne die oproep.

- Laat die gebruiker toe om 'n aanhangsel te stuur op die oomblik dat die kaartjie oopgemaak word en by die
gesprek binne die oproep.

- Hou regstreekse gesprekke met eindgebruikers.

- En baie meer...

Het jy die app gehou? laai dit af en gaan kyk!
by DropDesk hulptoonbank.

Wat's nuut

- recebimento de mensagens editadas
- melhorias internas