Beplan besoeke aan agente vir direkte huisverkope. EasyCall Agents is die Easycall-program om die werk van kontaksentrums te optimaliseer in die bestuur van aanstellings en sluitingskontrakte deur agente en verkope span.
Ten slotte in die winkel - om die ervaring van kontaksentrums in elke deel van die wêreld te verbeter - bied EasyCall Agents:
• Agenda beheer: bestuur van aanstellings wat in reële tyd toegewys is
• Berekening van afstande tussen afsprake met geolokasie
• Kontroleer die uitkoms van die afspraak in reële tyd
• Granulêre tydsbestuur: ooreenstemming tussen afsprake en agent se beskikbaarheid
• Integrasie met EasyCall sagteware vir oproepsentrums en CRM
Easy Call-oproepsentrum sagteware
EasyCall is 'n volledig managed cloud call center sagteware oplossing vir inkomende en uitgaande oproepe van jou kontak en oproepsentrum. EasyCall is 'n eenvoudige en kragtige oproepsentrum sagteware, en sluit in al sy weergawes:
• CRM in die wolk
• Bestuur van inkomende oproepe, uitverkoop of telemarketing
• Voorspellende dialer
• Toegewyde VoIP-tariewe
• Opname, stil en aktiewe luister
• Geen downtime of hardeware koste
• Geen beperkings op gebruikers en plekke nie
• Internasionale nommering
• Ondersteuning van 'n toegewyde span oor die hele ontwikkelingsproses
• Multilevel verslagdoening oor oproepe en verkoopsneigings
• Bestuur van aanstellings met geolokasie
• GDPR gereed: data sekuriteit en wolk enkripsie
• VoIP Multiline, altyd gratis
• "Pay as you go": dele met dieselfde eienskappe as 'n groot oproepsentrum, betaal slegs vir die stasies wat jy gebruik
• Derdeparty-integrasies en modulêre ontwikkeling
• Maandelikse betalings
EasyCall, die aanlyn-oproepsentrum sagteware: www.easycallcloud.com