HelpNex SuperVisor is die metgesel-app vir bestuurders en administrateurs wat die HelpNex-platform gebruik. Dit stel toesighouers in staat om kliënteklagtes of dienskaartjies intyds te bekyk, toe te ken en daarop te reageer – alles aangedryf deur KI-outomatisering.
Belangrike kenmerke: • Bekyk en bestuur alle inkomende kaartjies • Volg SLA-tydlyne en oplossingsvordering • Reageer direk met slim KI-voorstelle • Ontvang onmiddellike waarskuwings vir hoëprioriteitsake
HelpNex SuperVisor gee leiers volledige sigbaarheid en beheer oor die ondersteuningsproses – wat vinniger oplossings, beter aanspreeklikheid en verbeterde kliëntetevredenheid verseker.
Laai HelpNex SuperVisor af en bly enige tyd en enige plek in beheer van jou diensbedrywighede.
Opgedateer op
03 Nov. 2025
Nutsdinge
Dataveiligheid
arrow_forward
Veiligheid begin wanneer jy verstaan hoe ontwikkelaars jou data insamel en deel. Praktyke vir dataprivaatheid en -sekuriteit kan verskil op grond van jou gebruik, streek en ouderdom. Die ontwikkelaar het hierdie inligting verskaf en kan dit mettertyd opdateer.
Key Features: • View and manage all incoming tickets • Track SLA timelines and resolution progress • Respond directly with smart AI suggestions • Receive instant alerts for high-priority cases