Headers Monitor

Headers Consultoria

Meer oor hierdie app

Headers Monitor is die ondersteunings- en moniteringstoepassing van Headers Consultoria. Dit bring dieselfde monitering wat jy reeds op jou rekenaar het na jou selfoon: oop kaartjies, gesprekke met die tegniese span en die status van jou maatskappy se toerusting.

BEPERKTE TOEGANG
Hierdie toepassing is vir korporatiewe gebruik. Rekeninge word deur Headers Consultoria geskep vir kliënte en die tegniese span — daar is geen openbare registrasie nie. As jou maatskappy nog nie deur ons bedien word nie, praat met die verkoops span voordat jy dit installeer.

KAARTJIES
Maak 'n kaartjie oop met net 'n paar tikke en beskryf die probleem in jou eie woorde. Volg die vordering, kyk wie dit hanteer, lees die span se antwoorde en raadpleeg die geskiedenis van wat reeds opgelos is — insluitend die oplossing wat toegepas is, vir wanneer dieselfde probleem weer opduik.

DIREKTE GESPREK
Die klets verbind jou met die tegniese span sonder tussengangers en sonder dat jy hoef te bel. Boodskappe word saam met die diensversoek opgeneem, sodat niks tussen skofte verlore gaan nie.

KENNISGEWINGS WANNEER IETS ONDERGAAN
Die toepassing stel jou op jou foon in kennis wanneer 'n gemonitorde bediener, webwerf of toerusting ondergaan, wanneer 'n nuwe ondersteuningskaartjie oopgemaak word en wanneer 'n boodskap in die klets aankom. Kennisgewings arriveer selfs wanneer die toepassing toe is.

MONITERING
Spoor die status op van wat in jou maatskappy gemonitor word: bedieners, rekenaars met geïnstalleerde agente, tydklokke, webwerwe en netwerktoerusting. Elke item wys of dit aanlyn is, vir hoe lank en die geskiedenis van onderbrekings gedurende die tydperk.

VIR DIE TEGNIESE SPAN
Tegnici en bestuurders kan in die toepassing die oproepwaglys, die moniteringspaneel wat aangepas is vir die mobiele skerm, waarskuwings vir die gedienste toerusting en afstandtoegang tot kliëntmasjiene vind, met 'n ouditlogboek van elke sessie.

PRIVASITEIT
Die toepassing versamel die minimum wat nodig is om te funksioneer: die aanmeld-e-posadres en die toestelkennisgewingidentifiseerder. Dit versamel nie ligging-, kontakte-, foto's-, kamera- of advertensie-identifiseerders nie. Daar is geen advertensies nie en geen data word verkoop nie.

Die volledige privaatheidsbeleid is beskikbaar by headersmonitor.com/privacy.

Wat's nuut

Primeira versão do Headers Monitor.

• Abra chamados e acompanhe o andamento, com todo o histórico no aparelho
• Converse direto com a equipe técnica pelo chat
• Receba aviso quando um servidor, site ou equipamento sair do ar
• Acompanhe o estado do parque: servidores, máquinas, relógios de ponto e rede

Acesso exclusivo para clientes e equipe da Headers Consultoria.