SmartService is Incotec se toepassing wat toegewy is aan twee funksionele gebiede:
• Die bestuur van werksure. Die aansoek stel werknemers in staat om hul werktyd te merk, hul afwesigheidsversoeke met of sonder bewyse te bestuur en die status van hul verskillende verlofsaldo's te sien. Dit gaan nog verder vir spanbestuurders, wat die versoeke van hul werknemers direk op die aansoek kan verwerk en 'n stel inligting kan raadpleeg wat nodig is vir die goeie werking van hul spanne. Toegang tot HR inligting vir almal, waar hulle ook al is!
• Bestuur van ingrypings, diens na die verkope en instandhouding. Bestuur u tegnici en wil u hulle soveel as moontlik ondersteun in hul intervensies? SmartService is gemaak vir u spanne. Dit is ontwerp vir mobiele tegnici en bied intydse toegang tot al die inligting wat verband hou met die lêers wat verwerk moet word: kontakbesonderhede van die kliënt, inligting rakende die ingryping, om die diagnose maklik te maak. Dit stel u in staat om die intervensieverslag direk op die selfoon of tablet in te voer, om dit met 'n foto en die handtekening deur die klant te voltooi voordat u dit stuur. Dit laat ook die bestelling van onderdele toe indien nodig. Die toepassing het 'n aflynmodus waarmee data gestoor kan word terwyl daar gewag word op die volgende verbinding met die netwerk. Dus, tegnici werk in optimale omstandighede, ongeag waar hulle werk.
Toegang tot hierdie toepassing kan bykomend tot ons Incovar + en myIncoservice oplossings geaktiveer word.
Opgedateer op
14 Okt. 2025