LitmusWorld Accelerate
5 k+
Aflaaie
Almal
info
Meer oor hierdie program
Die LitmusWorld Accelerate Mobile-toepassing stel jou in staat om byna intyds tred te hou met jou algehele CX-prestasie. Kry uitvoerbare insigte onderweg, stel jou frontlinie-personeel in staat om deur 'n selfoongereed-aansig van inkomende kwessies te luister, en verseker dat jy en jou frontlinie-personeel altyd in kontak is vir vinniger close-looping.
▶ Intydse reaksies oor alle raakpunte 📊
● Eenstopaansig van CX-werkverrigting, tot by die laaste raakpunt
● Bekyk tellingneigings oor verskillende tydperke
▶ Kry toegang tot terugvoer onderweg 🏃
● Reageer op individuele klantreaksies in byna intydse
● Bemagtig die voorste linie en dryf organisatoriese behendigheid
▶ Reageer op kliënte direk vanaf die toepassing 📲
● Vinnige aksies verskyn om aksie te neem op die terugvoer
● Gesels, assesseer, eskaleer, delegeer, voeg notas by, vang die hoofoorsaak vas, ens.
▶ Ken kwessies aan die regte mense toe en spoor na afsluiting 🎯
● Kategoriseer en merk kwessies om sistemiese optrede deur betrokke departemente te dryf
● Sluit die lus met die kliënt op elke vlak van die organisasie om ratse afsluiting van kwessies te verseker
▶ Intydse reaksies oor alle raakpunte 📊
● Eenstopaansig van CX-werkverrigting, tot by die laaste raakpunt
● Bekyk tellingneigings oor verskillende tydperke
▶ Kry toegang tot terugvoer onderweg 🏃
● Reageer op individuele klantreaksies in byna intydse
● Bemagtig die voorste linie en dryf organisatoriese behendigheid
▶ Reageer op kliënte direk vanaf die toepassing 📲
● Vinnige aksies verskyn om aksie te neem op die terugvoer
● Gesels, assesseer, eskaleer, delegeer, voeg notas by, vang die hoofoorsaak vas, ens.
▶ Ken kwessies aan die regte mense toe en spoor na afsluiting 🎯
● Kategoriseer en merk kwessies om sistemiese optrede deur betrokke departemente te dryf
● Sluit die lus met die kliënt op elke vlak van die organisasie om ratse afsluiting van kwessies te verseker
Opgedateer op
Veiligheid begin wanneer jy verstaan hoe ontwikkelaars jou data insamel en deel. Praktyke vir dataprivaatheid en -sekuriteit kan verskil op grond van gebruik, streek en ouderdom. Die ontwikkelaar het hierdie inligting verskaf en kan dit mettertyd opdateer.
Geen data word met derde partye gedeel nie
Kom meer te wete oor hoe ontwikkelaars datadeling verklaar
Geen data ingesamel nie
Kom meer te wete oor hoe ontwikkelaars insameling verklaar
Wat's nuut
- UI/UX upgrades, fresh look and feel.
- Bug fixes and performance improvements.
- Bug fixes and performance improvements.
