Innoverende opleiding en opleiding met die SN-Knowledge App
Om altyd op datum te bly met die nuutste tegnologie is vir die onderneming belangrik. Dit geld ook op die gebied van opleiding en verdere opleiding, sowel as inligting oor kliënte en kommunikasie. Die onderneming heg daarom baie waarde aan moderne en bygewerkte opleiding vir werknemers. Dit sluit seminare in oor spesialisonderwerpe sowel as vervaardigerspesifieke opleiding. Dit is 'n ander rede waarom mense die moeite doen om hul kliënte en die vervaardigerskant op die beste manier te bedien.
Die SN-kennis-app
Om 'n hoogs gekwalifiseerde advies aan kliënte te bied, ontvang die werknemers konsekwente en onderwerpspesifieke opleiding. Gedigitaliseerde onderwys kan die doeltreffendheid van opleiding verhoog en die volhoubaarheid van verworwe kennis bewys.
Mikrotraining per app leer op die slimfoon en in klein stappe. Hierdie mobiele leer laat tydelike en ruimtelike buigsaamheid toe en stel 'n selfgerigte en geïndividualiseerde leerervaring moontlik, wat die gevolg is van die volhoubare kennissekuriteit.
Die leerstrategie
Met behulp van die SN-kennis-app en die metode vir mikrotraining word die kern van verskillende kennisinhoud kompak voorberei en verdiep deur kort en aktiewe leerstappe.
Klassieke leer gebruik 'n algoritme. Die vrae moet in willekeurige volgorde verwerk word. As 'n vraag verkeerd beantwoord word, sal dit later - tot - terugkom totdat dit drie keer agtereenvolgens korrek beantwoord word. Dit skep 'n volhoubare leereffek.
Benewens klassieke leer word vlakleer ook aangebied. Vir hierdie doel word die leerkaarte outomaties in 3 vlakke deur die stelsel verdeel en willekeurig aan die leerder toegeken. Tussen die individuele vlakke word 'n sogenaamde "afkoelfase" in tydvorm voorsien. Dit is nodig om 'n brein-georiënteerde en volhoubare kennisverwerwing te bewerkstellig. 'N Finale toets maak dit duidelik waar die leervordering is en waar moontlik tekorte lê en, indien nodig, aangepas word.
En as 'n derde opsie word aangebied om kennis deur middel van 'n toets op te doen, sonder dat u dit vooraf met die SN-kennis-app eksplisiet geleer het.
Leer stimuli deur vasvra en / of leerduels
Die maatskappyopleiding moet met plesier verbind word. Oor die moontlikheid van vasvra-tweestryd word die speelse leerbenadering geïmplementeer. Kollegas kan byvoorbeeld tot 'n tweegeveg uitgedaag word. Leer word nog meer vermaaklik. Dit is byvoorbeeld die volgende spelmodus: In drie vraelyste word à 3 vrae bepaal wie die koning van kennis is.
Gesels met die kletsfunksie
Met die kletsfunksie in die app kan werknemers 'n oefensessie met mekaar deel.
Die kliënt is koning
Wat die SN-Knowledge App ook bied, is die direkte lyn vir 'n uitruil met die kliënte. Veelgestelde vrae oor bedienings- of toepassingsvrae kan byvoorbeeld in die vorm van opleidingsmodules beskikbaar gestel word. Dit is belangrik vir die onderneming om kliënte - byvoorbeeld met produkinligting - op 'n moderne en kontemporêre manier te bedien. Die SN-kennis-app laat ook direkte terugvoer van kliënte toe. Die onderneming kan vinnig op kommer reageer en kliëntetevredenheid verhoog en optimaliseer.
Die maatskappy
Klassieke verskaffings- en beskikkingsdienste sluit in die uiteenlopende munisipale nutsbedryf in Innsbruck. As elektrisiteit en watervoorsiening en produkte soos optiese veselinternet en energie kontraktering. Met hul omvattende aanbod word die hoë omgewings- en lewensgehalte in Innsbruck en in die Tirool-omgewing beduidend bygedra.
Opgedateer op
28 Jul. 2023