FastViewer Quickhelp AddOn is deel van die Matrix42 FastViewer-afstandbeheerprodukfamilie.
FastViewer Quickhelp AddOn kan bykomend tot die gewone "FastViewer Quickhelp App" geïnstalleer word en aktiveer afstandbeheer vir 'n Android-toestel deur Androids AccessibilityService API te gebruik.
- Met hierdie byvoeging is dit moontlik om die toestel op afstand te beheer, bv. sleutelbordinsette.
- Hierdie toepassing werk SLEGS MET FastViewer QUICKHELP geïnstalleer.
- HIERDIE IS GEEN STANDALONE APP NIE. Moet asseblief nie hierdie toepassing op sigself aflaai nie. Op ondersteunde toestelle sal die byvoeging beskikbaar wees deur ons FastViewer Quickhelp-toepassing. 'n Aflaai-knoppie sal in die FastViewer Quickhelp-toepassing se hoofskerm verskyn om hierdie byvoeging af te laai.
Vir 'n Android-skermdeling met afstandbeheer geaktiveer, word 3 toepassings vereis:
FastViewer Quickhelp App:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.matrix42.connect&hl=af
Laat die skerm van jou Android-toestel deel vir afstandwerk, ondersteuning en produktiwiteit.
FastViewer Quickhelp AddOn:
Die byvoeging tot die toepassing hierbo, vir gebruikers wat afstandbeheerfunksies wil aktiveer (ondersteuning, kleinhandel, ens.)
Android-toestelle kan verkry word via die "M42 FastViewer WebConsole":
https://connect.fastviewer.com
Die webkonsole kan met 'n blaaier oopgemaak word (byvoorbeeld: Chrome, Edge, Safari, Firefox).
Hierin kan Android-toestelle geregistreer en verkry word (indien gebruikertoestemming in die QuickHelp-toepassing by verskeie stappe gegee word).
Hoe om 'n mobiele toestel te registreer:
Webkonsole: In die spyskaart aan die linkerkant:
Voer regsklik op jou wortelgids -> Klik "voeg mobiele toestel by"
Android-toestel:
Skandeer QR-kode met die Android-toestel, of gebruik die registrasieteken / skakel -> Gaan voort met registrasie in die Quickhelp-toepassing op die Android-toestel.
Webkonsole:
Sodra 'n Android-toestel geregistreer is, sal dit onder jou wortelgids verskyn (dit sal dalk 'n herlaai / verfris nodig hê)
- Brei jou wortelgids uit en klik op die verbindingsikoon langs die Android-toestel om 'n verbindingsversoek te stuur
- Op die Android-toestel: Bevestig / stem in tot skermdeling: Jou skerm sal gedeel word.
INDIEN die Quickhelp App AddOn ook geïnstalleer is:
In die Quickhelp-toepassing: Aktiveer die QuickHelp-toeganklikheiddiens in instellings om afstandbeheer te aktiveer:
- 'n Inligtingsteks moet verskyn met 'n "Open instellings"-knoppie
- In Android "Toeganklikheid" -> "Afgelaaide toepassings" aktiveer "Quickhelp Accessibility Service".
Sodra toestemming gegee is, sal die afstandbeheerfunksionaliteit op hierdie toestel beskikbaar wees wanneer 'n skermdeelsessie aktief is.
Opgedateer op
08 Jul. 2025