Laai die nuwe e-verspreidingsprogram nou af en kry toegang tot ons digitale wêreld!
Vanaf e-verspreiding bly ons 'n duidelike verbintenis tot die digitalisering van die netwerk, al sy stelsels en prosesse en kliëntedienskanale, met die fokus op die verbetering van die kwaliteit van die elektrisiteitsvoorsiening.
Daarom het ons die nuwe gratis app bekendgestel vir gebruikers wat, ongeag of hulle voorsieningspunte is of nie, dieselfde prosedures en navrae moet uitvoer wat op die internet beskikbaar is, met behulp van 'n selfoon of tablet.
Laai dit af en registreer om toegang te verkry tot al die inligting rakende u elektrisiteitsvoorrade en om ander prosedures uit te voer. As u reeds 'n geregistreerde gebruiker in die privaat gebied van die e-verspreidingswebwerf is, kan u toegang verkry met dieselfde gebruikersnaam en wagwoord.
In hierdie inligting kan u navrae doen en dienste bestuur soos:
Gaan die besonderhede van u aanbod en u huidige toegangskontrak na.
Kontroleer u daaglikse, weeklikse of maandelikse verbruik, u gefaktureerde verbruik, selfs al is u self geproduseer, u verbruik word na die netwerk gelaai en self verbruik, sowel as die historiese metings van lang periodes en al u voorraad punte.
Gaan u meter aanlyn na om die onmiddellike krag te kry wat u benodig en skakel die kragbeheerskakelaar (ICP) weer aan as dit ontkoppel word.
Bied u meterlesing.
Gaan die huurversoeke na wat u ontvang het.
Bestuur verbindingsversoeke en monitor aanlyn, beide nuwe verbruiks- en opwekkingskoppelings, kragverhogings of lynafleidings.
Rapporteer bedrog anoniem.
Rapporteer 'n gevaarlike situasie wat veroorsaak word deur ons elektriese verspreidingsfasiliteite.
Besoek die uiteensettingskaart om uit te vind of u omgewing geraak word deur 'n afbreek- of onderhoudswerk en die geskatte tyd om die onderbreking op te los.
As u 'n direkte toegangskontrak het (sonder 'n bemarker), kan u u fakture kontroleer en betaal, sowel as elektroniese fakturering inteken.
Teken in op onderbrekingskennisgewings wanneer u fasiliteit geraak word en ontvang 'n waarskuwingskennisgewing.
En baie ander dienste beskikbaar en ander nuwe dienste wat ons voortdurend gebruik om die digitale bestuur van kliëntediens te vergemaklik.
Op ons webwerf www.edistribucion.com vind u alle inligting oor ons onderneming en ons aktiwiteite, asook hulp en inhoud wat op verbruikers, installeerders of energieprodusente gerig is.
Moenie hierdie geleentheid misloop om, met 'n klik, al die inligting wat ons binne-u-hand met hierdie inligting het nie.
Opgedateer op
20 Aug. 2025