LiveAgent se oproepsentrum word nou onderweg ondersteun! En dit bring 'n klomp funksies, insluitend:
Inkomende oproepe
- Ontvang oproepe wat na jou LiveAgent-rekening kom, selfs wanneer dit nie by die leserprogram ingeskryf is nie
- Installeer beskikbaarheid in spesifieke departemente vir oproepe wat op jou selfoon kom
- Gebruik jou foon as 'n "headset" om oproepe op te haal wanneer jy aangemeld is op jou blaaier
Uitgaande oproepe
- Maak uitgaande oproepe van enige gekose telefoonnommer wat jy aan jou LiveAgent-rekening gekoppel het
- Blaai deur jou LiveAgent-kontakte
- Maak interne oproepe tussen agente of departemente
Opgedateer op
10 Nov. 2023