Robo Flow is 'n robuuste en intelligente omnichannel-platform vir maatskappye wat hul digitale kliëntediens wil sentraliseer, outomatiseer en skaal oor kanale soos WhatsApp (amptelike en nie-amptelike API's), Instagram, Facebook Messenger en Telegram.
Met gevorderde kenmerke, geïntegreerde CRM, veldtogte, 'n KI-kletsbot en slim kontroleskerms, kan jy jou hele operasie doeltreffend en met volledige beheer bestuur. Of dit nou vir verkope, ondersteuning of kliëntediens is, Robo Flow verseker organisasie, spoed en voorspelbaarheid van dag een af.
Gesentraliseerde kliëntediens:
- Koppel verskeie kanale en verander die manier waarop u onderneming met kliënte kommunikeer.
- WhatsApp met Amptelike API (Meta) en Nie-amptelike API
- Direkte Instagram
- Facebook Messenger
- Telegram
- Organiseer jou span met kliëntediens-toue, outomatiese verspreidings, departement-gebaseerde toestemmings en 'n volledige geskiedenis van elke gesprek.
AI Chatbot en gevorderde vloei:
- Skep intelligente vloei met interaktiewe spyskaarte, vrae en voorwaardes
- Outomatiseer kliëntediensstappe, versamel data en integreer jou KI-opgeleide kletsbot in jou besigheid
- Visuele blokbouer
- Outomatiese aksies (boodskappe, veranderlikes, integrasies)
- Verbinding met OpenAI (ChatGPT) met opleibare kontekstuele KI
- Terugval van multi-taal, multi-stap en menslike ondersteuning
Voltooi CRM met tregters en geleenthede:
- Volledige beheer van die klantreis met 'n intuïtiewe, kragtige CRM gekoppel aan kliëntediens
- Teken interaksies op, organiseer tregters, genereer geleenthede en monitor uitstaande bedrae
- Veelvuldige tregters en pasgemaakte stadiums
- Skeduleer met Google Kalender-integrasie
- Interaksiegeskiedenis en outomatiese etikette
- Integrasie met veldtogte en chatbot
Veldtogte en direkte bemarking:
- Stuur WhatsApp-veldtogte met intelligente roetering en blokbeskerming. met SPINTAX, verbindingsrotasie, gevorderde filters en skedulering.
- Gesegmenteerde snellering met etikette en reëls
- Verslae volgens veldtog en afleweringskoers
- Intervalle, getalbeperkings en outomatiese beskerming
Kragtige integrasies:
- Koppel u eksterne stelsels via REST API, Webhooks, CRM's, ERP's, en meer
- Direkte integrasie via amptelike API, plus nie-amptelike API-ondersteuning vir groter buigsaamheid
- Webhooks en pasgemaakte eindpunte
- Integrasie met vorms, e-handel en verkoopsplatforms
- Outomatiese geleentheidgenerering en werkvloei-snellering met eksterne data
Dashboards en verslae:
- Volg alles met visuele prestasie-kontroleskerms: kliënte, span, tregter, tevredenheidsopnames, gemiddelde tyd, SLA's, skedulering, en meer.
- Agentranglys en spitstye
- Bekyk stappe volgens verbinding en bron
- Voer volledige verslae in PDF-formaat uit
Sekuriteit en betroubaarheid:
Beskerming teen geskrap boodskappe (bekyk selfs na uitvee)
- Veilige en geïnkripteer berging
- Toestemmings deur gebruiker- en aksie-ouditering
- LGPD-nakoming
Met die Robo Flow-toepassing kan jy toegang tot al hierdie kenmerke in die palm van jou hand kry—en beheer oor jou operasie met jou neem, waar jy ook al is. Ideaal vir diegene wat skaalbaarheid met intelligensie soek.
Laai nou af en neem jou digitale diens na die volgende vlak.
Opgedateer op
03 Feb. 2026