RYZCOM is jou verenigde kliënte-inboks vir moderne spanne.
Verbind WhatsApp, Facebook, Instagram, e-pos en meer aan een plek sodat jou agente vinniger kan antwoord, georganiseerd kan bly en nooit weer 'n belangrike gesprek kan misloop nie.
Met die RYZCOM-mobiele toepassing kan jou span kliënteversoeke onderweg hanteer terwyl elke boodskap gesinchroniseer word met jou hoofwerkruimte.
Belangrike kenmerke
Verenigde kliënte-inboks
Sien alle kliëntgesprekke vanaf verskeie kanale in een skoon, maklik-om-te-gebruik koppelvlak.
Intydse klets
Antwoord kliënte onmiddellik vanaf jou foon, stuur en ontvang boodskappe, en hou elke interaksie in konteks.
Gespreksbestuur
Verander status (Oop, Hangende, Sluimer, Los op), voeg etikette by en ken gesprekke toe aan die regte spanmaat met net 'n paar tikke.
Spansamewerking
Bekyk deelnemers aan 'n gesprek en maak seker dat die regte mense betrokke is wanneer 'n kliënt ekstra hulp nodig het.
Slim kennisgewings en beskikbaarheid
Beheer wanneer en hoe jy in kennis gestel word. Stel jou beskikbaarheid, verfyn kennisgewingvoorkeure en bly gefokus op wat saak maak.
Meertalige koppelvlak
Gebruik RYZCOM in die taal wat die beste vir jou werk en wissel programtale direk vanaf Instellings.
Ingeboude hulp en dokumente
Kry toegang tot produkdokumentasie en kontak die RYZCOM-span direk vanaf die program wanneer jy hulp nodig het.
Gemaak vir moderne ondersteuningspanne
RYZCOM help ondersteunings-, verkoops- en suksesspanne om vinnige, konsekwente diens oor elke digitale kanaal te lewer. Of jy nou by jou lessenaar of onderweg is, jy het altyd 'n volledige beeld van die kliënt en hul geskiedenis.
Aan die gang
Om hierdie program te gebruik, benodig jou maatskappy 'n aktiewe RYZCOM-werkruimte.
Meld aan met jou bestaande rekening of kontak jou administrateur om toegang te kry.
Opgedateer op
07 Des. 2025