Met die Sibro360-toepassing het ons 'n pragtige, vinnige en intuïtiewe ervaring vir die eindgebruiker geskep. Die nuwe Sibro360-toepassing is van die grond af ontwerp en is blitsvinnig en laat jou toe om alles te doen wat jy nodig het om jou voordele vanaf jou foon te bestuur. Werknemers kan hul gesinsdekkings en versekerde saldo's bestuur en toegang kry, e-kaarte aflaai, versekeringseise intyds naspoor, hul planvoordele en dekkings bekyk en verstaan, netwerkhospitale soek en toegang kry, gidse verskaf oor die maak van eise, vorms aflaai, kontak kliëntediens, en doen baie meer. Benewens die Sibro360-webportaal, bied die toepassing groot waarde aan werknemers om hul voordele onderweg te bestuur. Die toepassing self is gebou op splinternuwe tegnologie, wat dit vir ons vinniger en makliker maak om in die toekoms vir jou bykomende kenmerke en beter ervarings op al jou toestelle te bied. Ingeboude identiteit- en sekuriteitskenmerke sluit in gebruikersidentiteit, tweefaktor-verifikasie en transaksiesekuriteitsbeleide om veilige gebruik te verseker sonder om gebruikerservaring te beïnvloed.
Kenmerke van die Sibro360 Health Insurance Mobile App:
E-kaarte:
Toegang tot werknemergesinsbesonderhede soos per plandekking, Versekerde Bedrag en Aanvullings, en die opsie om e-kaarte in PDF-formaat af te laai.
Volg eise:
Werknemers het intyds toegang tot al hul eise. Die hele geskiedenis van die eise, betalings gemaak, uitstaande besonderhede en tekortbesonderhede is op die Sibro360-toepassing beskikbaar.
Beleidskenmerke:
Verstaan hoe jou dekking werk sonder om deur poliskontrakte en versekeringsjargon te gaan. Laai beleidskenmerke af in maklik verstaanbare leekterme.
Eisprosedures:
Verskaf 'n stap-vir-stap gids vir die maak van kontantlose en terugbetaling eise. 'n Kontrolelys van dokumente vir terugbetalingseise word ook verskaf.
Verskaffernetwerk:
Al jou netwerkverskaffers word aanlyn gelys met ooreenstemmende kontakinligting soos kliëntediensnommer, posadres en webwerfskakel. Administrateurs en werknemers kan enige tyd hierna verwys. Die netwerkverskaffers se lys word intyds opgedateer om tred te hou met verskaffers wat die netwerk verlaat of aansluit.
Hulpprogramme:
Hulpprogramme het eksterne dokumente soos eisvorms, lys van nie-betaalbare items, dagsorgprosedures en enige ander dokumente wat werknemers kan aflaai, wat kommunikasiedoeltreffendheid verhoog en papierskommeling verminder.
Ondersteuning:
Veelvuldige vlakke van eskalasie word gelys om 'n moeitevrye ervaring vir jou werknemers te bied. Werknemers kan op enige gegewe tyd na hul diensbestuurders uitreik deur verskeie kommunikasiemetodes wat op die toepassing gelys word.
Opgedateer op
27 Feb. 2026