Novus Service is 'n kragtige multi-tak CRM- en diensbestuurstoepassing wat ontwerp is vir organisasies wat spanne, take en diensbedrywighede oor verskeie liggings bestuur.
Gebou vir administrateurs, bestuurders en personeel, bied die toepassing 'n vaartbelynde manier om take te organiseer, takke te bestuur, werk toe te ken en spanprestasie op een gesentraliseerde platform na te spoor. Of jy nou 'n klein span of verskeie dienstakke bestuur, Novus Service help om jou bedrywighede georganiseerd, doeltreffend en verbind te hou.
Veilige aanmelding en rolgebaseerde toegang
Novus Service bied veilige verifikasie met rolgebaseerde toegang om te verseker dat elke gebruiker die toepaslike toestemmings binne die stelsel het.
Admin
• Volledige stelseltoegang, insluitend tak-, personeel- en taakbestuur
• Monitor en beheer algehele bedrywighede
Bestuurder
• Bestuur spanne en toegewyse takke
• Skep, ken take toe en monitor take
Personeel
• Bekyk toegewyse take
• Dateer taakvordering op en volg daaglikse werk
Multi-takbestuur
Bestuur bedrywighede oor verskeie dienstakke met gemak.
• Skep en bestuur dienstakke
• Bekyk takbesonderhede en -inligting
• Filter dashboarddata per tak
• Monitor take en personeel per ligging
Taakbestuurstelsel
Organiseer en spoor werk doeltreffend op met 'n kragtige taakbestuurstelsel.
• Skep en ken take toe aan personeellede
• Stel taakprioriteit, kategorie en sperdatums
• Volg Vandag se Take, Hangende Take en Agterstallige Take
• Herken take wanneer nodig
• Werk taakstatus en vordering op
• Bekyk take in kalenderformaat
Slim Dashboard
Die dashboard bied 'n vinnige oorsig van alle belangrike aktiwiteite.
• Takoorsig en aktiwiteitsopsomming
• Vandag se takeopsomming
• Aantal hangende take
• Agterstallige taakopsporing
• Vinnige toegang tot sleutelaksies
Personeelbestuur
Bestuur jou span en hul rolle maklik.
• Voeg nuwe personeellede by
• Ken rolle toe soos Bestuurder of Personeel
• Koppel personeellede aan takke
• Laai profielfoto's op
• Bekyk personeelbesonderhede en toegewyse take
Taakkalender en -skedulering
Beplan en organiseer take met die ingeboude taakkalender.
• Bekyk take volgens datum
• Beplan komende werk
• Maak taakbesonderhede direk vanaf die kalender oop
Agterstallige Taakmonitering
Bly op hoogte van vertraagde werk met 'n toegewyde agterstallige taaklys.
• Bekyk agterstallige take met sperdatums
• Identifiseer maklik take wat aandag benodig
• Gebladsyde lys vir die bestuur van groot getalle take
• Maak taakbesonderhede direk vanaf die lys oop
Kennisgewings
Ontvang belangrike opdaterings direk binne die toepassing.
• Taaktoewysingskennisgewings
• Taakstatusopdaterings
• Stelselwaarskuwings en herinnerings
Rekening en Sekuriteit
Jou rekeninginligting word beskerm met veilige verifikasie- en rekeningbestuurfunksies.
• Veilige aanmeldstelsel
• Wagwoordveranderingsfunksionaliteit
• Veilige afmelding en sessiebestuur
Belangrike kenmerke
• Multi-tak CRM-bestuur
• Taaktoewysing en -opsporing
• Monitering van hangende en agterstallige take
• Personeelbestuur met rolbeheer
• Taakkalender en -skedulering
• Insigte in die intydse dashboard
• Veilige aanmeld- en wagwoordbestuur
• Rolgebaseerde toegang vir Admin, Bestuurder en Personeel
Novus Service help spanne om georganiseerd, produktief en verbind te bly terwyl hulle sakebedrywighede doeltreffend bestuur.