Goeie kliëntediens is die basis van elke onderneming. Ons by Smart Logics bevat alle optimistiese funksies, gepaste mobiele toepassings en sagteware vergesel van slimmer opsies. Ons blyk met 'n aangepaste diens-CRM op werkvloei wat gebruikers help om vertroud te raak met voordele.
Die sterk grondslag van enige onderneming lê in sy kliëntediens. Die beskikbaarheid van optimistiese kenmerke maak Service CRM, een van die bekendste in die diensbedryf in Indië en wêreldwyd.
Service CRM is die alles-in-een oplossing vir 'n onderneming met aanmelding van klante, aanmelding van veldingenieurs en aanmelding van admin. Gebruikers kan deesdae intydse voordele behaal, tesame met ons persoonlike CRM-sagteware en mobiele app. Service CRM Mobile App is versoenbaar met beide Android-telefone en IP-telefone.
> Diens-CRM-toepassings is maklik om te gebruik en kragtige funksies om end-tot-end-dienstake te stroomlyn:
• Gee vryheid aan u kliënt om diensversoeke 24/7 met App direk te bespreek
• Verbeter die sigbaarheid van die hele diensproses vir klante op die app.
• Verhoog die klante se voorneme deur winsgewende AMC- en inkopie-aanbiedings te gee.
• Verbeter die behoud van klante deur klanteterugvoer en -resensies.
Maak meer mobiliteit in u klein diensonderneming deur gratis velddienssagteware te gebruik.
Kry altyd meer werk direk op die program
Lewer uitstekende diens om kliënte gelukkig te maak
> Met Field Service Management Application bied Service CRM App beter dienste soos:
• Gee u van tyd tot tyd slim herinnering aan periodieke dienste.
• Onderweg sms-boodskappe verheug u kliënte se geskiedenis.
• Outomatiese velddiens take met behulp van digitale handtekening en OTP wanneer u die taak sluit.
• Lewer proaktiewe diens om kliënte lank tevrede te stel.
> Velddiensbestuurprogrammatuur na verkoop het meer dienste om u diensonderneming te bevorder:
• Bestuur alle waarborgooreenkomste, werkstrome en prosesse om u besigheid te outomatiseer.
• Verbeter die gebruik van veldtegnikus deur skedules, roetes en tyd te bestuur.
• Outomatiseer die waarborg en verbeter die akkuraatheid van geskeduleerde dienste van tyd tot tyd.
• Spandeer minder tyd aan die maak van fakture, aanmaningsdienste en EMI-bestuur.
Belangrikste kenmerke van die CRM-sagteware is: -
1. Kliëntbestuur
2. Klagbestuur
3. Gratis diensbestuur
4. Waarborg / AMC-bestuur
5. EMI / Afbetalingsbestuur
6. Koop produk aanlyn via die app
7. Vooraf verslaggewing
8. Kennisgewings per SMS aan klante op mobiele toestelle en nog baie meer.
Service CRM-app werk saam met die CRM-sagteware. Besoek ons webwerf vir meer besonderhede of bel ons.
Opgedateer op
24 Apr. 2023