Wat jy sal kry:
*** Inligting oor hoeveel data jy afgelaai en opgelaai het sedert jou laaste verbinding met ons bediener.
*** Jy kan 'n "Ondersteuningskaartjie" vir jou verlangde ondersteuning vanaf die toepassing oopmaak. Jy kan ook ons tegniese span oor jou probleem inlig deur middel van boodskappe. Jy hoef nie meer ons kantoor te skakel nie.
*** Jy kan jou maandelikse rekening vanaf ons toepassing betaal deur die aanlyn bKash-betalingsportaal sonder enige ekstra koste.
*** Jy kan jou betalingsgeskiedenis besigtig.
*** In geval van enige onderbreking op die internet of enige aanbod of nuus, sal ons kennisgewings op die toepassing plaas.
*** Jy kan ook ons diens vanaf die toepassing kry deur mobiele data te gebruik. Jou verbinding kan afgesny word as jy nie jou rekening betyds betaal het nie. In daardie geval kan jy die rekening vanaf die toepassing betaal deur mobiele data of enige internetverbinding te gebruik, en jou internetdiens sal outomaties herkoppel word.
Jy kan ook 'n ondersteuningskaartjie oopmaak deur "Kliëntondersteuning en kaartjiestelsel" via mobiele data te gebruik as jy heeltemal van ons internetverbinding ontkoppel is. Ons ondersteuningspan sal dan die probleem baie vinnig oplos.
Opgedateer op
19 Nov. 2025