3Gäxel is 'n buigsame en praktiese ratoplossing vir beide klein en groot maatskappye. 'n Eenvoudige hulpmiddel om meer oproepe te hanteer en kommunikasie beide intern en ekstern te vereenvoudig. Boonop kan julle almal mobiel werk, waar julle ook al is. Lekker reg?
In 3Växel se kontaklys kan jy alle kollegas in die maatskappy soek en vind en kyk of hulle beskikbaar is vir oproepe. Van hier af kan jy ook oproepe maak, koppel, gesels, SMS of e-pos stuur.
Wanneer jy nie oproepe kan ontvang nie, kan jy 'n aktiwiteit (verwysing) opstel, soos "Met middagete" of "Vergadering" en jou oproepe laat herlei. Die wat bel sal dan hoor wanneer jy weer vry word. In die toepassing sien jy alle inkomende stemboodskappe in 'n lys en kan met een klik daarna luister.
Jy kan by verskillende reaksiegroepe (ACD-groepe) aanmeld om oproepe saam met ander in jou span te beantwoord. In die toepassing kan jy duidelik sien of jy aangemeld of afgemeld is en hoeveel oproepe in die ry wag.
In die toepassing kan jy die nommer verander wat vertoon moet word wanneer jy bel en kan ook na 'n konferensie-oproep nooi.
Operateurs kan oproepe na die maatskappy se operateurnommer ontvang, oproepe koppel en heeltemal mobiel werk in die 3Växel-toepassing. Jy kan selfs 'n deurlopende oproep opneem.
Om meer te lees en om 3Växel te kry, besoek tre.se/treforetag
Opgedateer op
25 Aug. 2025