Welkom by The Intelligence Community
Ten spyte van die toenemende betekenis van klante-ervaring (CX), ly baie nywerhede aan 'n gaping in betrokkenheidskapasiteit: die kloof tussen wat kliënte verwag en die werklike ervarings wat hulle van handelsmerke ontvang.
Begroting en hulpbronne krimp terwyl klante se verwagtinge aanhou styg. Die Intelligensie is die plek om senior professionele persone te help om daardie gaping te sluit.
Kliënteervaring, diens en bemarkingsbesluitnemers regoor die wêreld kan The Intelligence gebruik om kreatiewe terugvoer vas te vang, projekdeurbrake aan te wakker en toegang tot gevorderde besprekings en geleenthede te verkry.
Deur die gemeenskap kan lede met eweknieë en kundiges skakel deur aanlyn en by ons geleenthede met hulle te skakel.
As die tuiste vir intelligente, kliënt-eerste denke, sluit ons portaal se waarderyke inhoud gevorderde-vlak besprekings en insigte, werkswinkels en geleenthede in.
Alles geskep deur ervare professionele persone en insiders in die industrie, wat ons die primêre hulpbron vir CX-denke maak, en sodoende lede in staat stel om die leiers en agterstande te sien, hulself te meet, en hul kliëntebetrokkenheid/diensstrategieë te verfyn.
Opgedateer op
22 Okt. 2025