Die app 'TRAI MyCall' word besit deur Telecom Regulatory Authority of India (TRAI). TRAI, synde 'n telekommunikasiereguleerder, versamel waargenome oproepkwaliteit van telekommunikasieverbruikers in Indië deur MyCall.
Hierdie toepassing vereis 'Oproeplog' en 'Kontak'-toestemming om oproepe (beide ontvang en gebel) te vertoon, wat verbruikers in staat stel om oproepwyse terugvoer te gee. Die oproeplog wat aan die gebruiker in die toepassing aangebied word, word gekarteer met kontakte, wat gebruikers help om die oproep te identifiseer en hul terugvoer te gee. Sonder toegang tot oproeprekord kan verbruikers nie hul terugvoer gee nie. Terugvoer word slegs deur die gebruikers geïnisieer en gebruikers kan die program enige tyd deïnstalleer as hulle nie toegang tot 'Oproeprekord' en 'Kontakte' wil gee nie. Die terugvoere word anoniem in die agterkant gestoor, sonder enige verwysing na die kontakte/oproeprekord. Hierdie terugvoer is belangrik vir TRAI, as telekommunikasiesektorreguleerder in Indië, om die kwaliteit van diens (QoS) en beleidmaking te monitor.
Sleutel kenmerke
a. Intydse gradering verskyn na oproepe (gebruiker konfigureerbare uitleg)
b. Historiese en opgesomde terugvoerdata
c. Funksie om 'n oproep later uit Geskiedenis te gradeer; vermoë om verskeie oproepe saam te gradeer
d. Kaartgebaseerde terugvoerkontroleskerms op die toepassing
e. Konfigureerbare graderingfrekwensie-instellings en datasinkroniseringinstellings
f. Hindi-taalondersteuning gesinchroniseer op grond van telefoontaalinstelling
g. Opsie vir gebruikers om oproep as laat vaar of swak netwerk te merk
h. Opsie vir gebruikers om bykomende inligting soos agtergrondgeraas of klankvertraging te verskaf
Opgedateer op
03 Jul. 2024