한국중기

이효권

Meer oor hierdie app

Korea SME's is 'n besigheidsprogram wat agente help om klantinligting doeltreffend te bestuur gebaseer op lêers wat deur administrateurs geregistreer is.

Dit fasiliteer kliëntekommunikasie, geskiedenisbestuur en statusmonitering, terwyl dit ook naatlose samewerking tussen spanne fasiliteer.

Sleutel kenmerke

Lêerregistrasie en outomatiese kliënttoewysing
Kliënte word outomaties aan agente toegewys op grond van klantinligtinglêers wat deur administrateurs opgelaai is.

Bekyk en wysig intyds kliënteinligting
Agente kan enige tyd hul toegewysde kliënte se basiese inligting, status en kontakgeskiedenis bekyk en opdateer.

Maklike kontak en opname
Teken kliëntekommunikasie, soos telefoonoproepe en sms-boodskappe, aan om sistematies klantreaksiegeskiedenis te bestuur.

Kennisgewingfunksie (Word bygevoeg)
Kennisgewings word intyds gestuur vir belangrike gebeurtenisse of veranderinge in kliëntstatus.

Verbeterde sekuriteit
Kliëntinligting word veilig beskerm deur gebruikertoestemmingsbestuur en sensitiewe inligting-enkripsie.