Elpedison bied aan sy kliënte 'n wye portefeulje van aanlyn dienste wat hul daaglikse lewe makliker maak.
Die myElpedison-diensplatform bied spesifiek:
- Die "Aan 'n oogopslag" diens, waarin die kliënt die lys van kontant wat aan die betaling deelneem, sowel as die totale bedrag wat aan Elpedison verskuldig is, gewys sal word. Die kliënt sal ook 'n betaling kan maak om die totale verskuldigde bedrag terug te betaal.
- Die "My Counters"-diens, wat die kliënt toelaat om die basiese inligting van al sy tellers te sien asook om die meter te kies wat hy wil bekyk en navigeer.
- Die "Ek sien my rekening"-diens, waardeur die kliënt al die elektrisiteitsrekeninge kan sien, asook sy lopende rekening onmiddellik en vinnig kan ontvang. Die kliënt sal ook die betalingsgeskiedenis van elkeen van hul meters kan sien.
- Die "Pay Online"-diens, wat die onmiddellike en vinnige betaling van die rekening, elektronies, in 'n heeltemal veilige omgewing moontlik maak. Die kliënt sal ook die betalings wat die afgelope 5 dae gemaak is deur die myElpedison-platform kan sien.
- Die diens "Ek tel my verbruik", wat die moontlikheid aan die kliënt bied om die lesings van sy meter elektronies in te voer.
- Die diens "My verbruik", wat met spesifieke grafieke die evolusie van die kliënt se verbruik oor tyd toon, hetsy in kWh of in euro. Die diens sal ook 'n lys van die laaste 12 aanduidings van onafhanklike oorsprong (Klantmeting of HEDNO) vertoon.
- Die diens "myElpedison-profiel", waardeur die kliënt individuele elemente van die gebruiksprofiel van myElpedison-dienste kan verander.
- Die "Stuur rekening"-diens, waar kliënte wat tot dusver hul rekening by hul fisiese adres ontvang het, die ebill-diens sal kan aktiveer.
- Die diens "My Persoonlike Besonderhede", waar die kliënt spesifieke besonderhede wat hom raak kan wysig.
- Die "Persoonlike Boodskappe" diens, waardeur die kliënt direkte persoonlike boodskappe van Elpedison kan ontvang.
- Die "My Nuus" diens, waar die kliënt die jongste Elpedison nuus kan leer.
- Die diens "My Opinion Matters" waar die kliënt in staat sal wees om te evalueer sowel as kommentaar oor sy ervaring van die dienste van myElpedison in te dien.
- Die "Frequently Asked Questions"-diens, waardeur die kliënt die mees algemene vrae en antwoorde oor Elpedison-kliënte kan vind.
Vir meer inligting en/of kommentaar, kan jy ons telefonies kontak by 18128, of per e-pos by customercare@elpedison.gr.
Opgedateer op
29 Jul. 2025