My Virgin Media is 'n alles-in-een mobiele toepassing wat ontwerp is om jou volle beheer oor jou Virgin Media-produkte en -dienste te gee. Of jy nou 'n breëband-, TV- of selfoonkliënt is, die toepassing is die handigste manier om jou verbinding en jou rekening te bestuur, by die huis of onderweg. Dit is vir jou aangepas en gee jou vinnige toegang tot jou rekening wanneer jy dit nodig het, en hou jou op hoogte van opdaterings, eksklusiewe aanbiedinge en opgraderings. Van die betaling van rekeninge en die installering van nuwe toestelle, tot die optimalisering van jou WiFi en die hou van jou gebruik, die krag is in jou sak.
Sleutel kenmerke:
Rekening en profiele:
• My rekening: Bestuur jou toestelle, programtoestemmings, privaatheidinstellings en bekyk programbeleide.
• Voeg profiele by, wysig, verwyder profiele: Skep, werk op of verwyder profiele vir verskillende gesinslede.
• Ken toestelle toe: Ken toestelle toe aan spesifieke profiele.
• Onderbreek en hervat verbinding: Beheer internettoegang vir individuele profiele.
• Ouerkontroles: Hou jou gesin veilig teen skadelike of onvanpaste aanlyninhoud.
Tuisskerm: Bly op hoogte van jou rekeningsaldo's, faktureringbesonderhede en produkoorsigte vanaf jou persoonlike tuisskerm.
Bestuur konnektiwiteit:
• Tuisskandering: Los enige verbindingskwessies op deur jou WiFi intyds te skandeer en te bestuur.
• Bestuur toestelle: Hou toesig oor jou kinders se toegang en onderbreek of hervat verbinding vir individuele toestelle.
• WiFi-besonderhede: Bestuur jou primêre en gas-WiFi-netwerke maklik.
• Volg my gebruik: Kry insigte in jou gebruik binne die toepassing.
Fakturering:
• Betalings: Maak betalings in die toepassing of stel 'n direkte debiet op, sodat dit volgende keer outomaties gesorteer word.
• Nasporing: Volg betalingsgeskiedenis en komende heffings, sodat jy altyd presies weet waar jy staan.
• My rekeninge: rekeninge is 'n briesie in My Virgin Media-toepassing! Bekyk jou rekeninge enige tyd of laai 'n rekening af vir verwysing
Ondersteuning:
• Self-installering: Ontvang self-installasie leiding en eenvoudige stap-vir-stap gidse.
• Regstreekse klets: Maak kontak met regstreekse kliëntediens vir vinnige bystand.
• Ondersteuningsonderwerpe: Kry toegang tot handige ondersteuningskategorieë en artikels.
• Nuwe bestellings: Volg bestellingstatus, insluitend selfinstallering van toerusting of tegnikusbesoeke.
• Diensafsprake: Skeduleer en bestuur tegnikusbesoeke maklik vanuit die toepassing
Aanbiedings en opdaterings:
• Aanbiedings en opgraderings: Bly op hoogte van eksklusiewe aanbiedinge, beskikbare opgraderings en inhoud wat vir jou aangepas is.
• Betaal-per-kyk-gebeurtenisse: Kry in kennis gestel van komende geleenthede.
• Drukkennisgewings: Ontvang belangrike opdaterings en skakels direk binne die toepassing.
My Virgin Media-toepassing bied vir jou 'n handige, gebruikersvriendelike ervaring om jou Virgin Media-dienste maklik te bestuur, regstreekse ondersteuning te kry en uit te vind oor eksklusiewe aanbiedinge vir jou. So gaan daarvoor! Laai die toepassing af en vereenvoudig jou Virgin Media-ervaring vandag.
Opgedateer op
04 Jun. 2024