Die Rekenaartegnologie-app bring die belangrikste kliëntediensdienste op een plek bymekaar.
Maak 'n nuwe versoek oop via Hulptoonbank en kyk na die status van kaartjies wat reeds ingedien is.
Jy kan ook toegang tot ScreenConnect kry nadat jy Rekenaartegnologie gekontak het en sessie-instruksies ontvang het. Besprekings is vir geskeduleerde sessies en is beskikbaar vir alle kliënte; Hulptoonbank-rekeninghouers word aangeraai om eers 'n kaartjie oop te maak. Gidse, algemene vrae en klets is ook beskikbaar.
Die Diensgesondheid-afdeling vertoon die status van Rekenaartegnologie-dienste en nuttige Microsoft 365-waarskuwings vir gebruikers, met opsommingsinligting oor enige afwykings of deurlopende veranderinge.
Klets is beskikbaar vir vinnige inligting en aanvanklike kontak; vir tegniese ondersteuning en komplekse versoeke bly die Hulptoonbank die primêre kanaal.
Kennisgewings, indien deur die gebruiker geaktiveer, laat jou toe om dienskommunikasie en -opdaterings te ontvang.
Hulptoonbank, kaartjies, klets en rekenaartegnologie-ondersteuningsdienste.
Opgedateer op
20 Sep. 2026