Welkom by die nuwe Enel Energia-toepassing, heeltemal herontwerp en verbeter om u voorraad onafhanklik te bestuur of om ons elektrisiteit-, gas- en veselaanbiedinge te aktiveer. Vind uit wat jy kan doen:
• Jy het toegang tot alle Enel Energia digitale dienste met 'n enkele rekening
As jy reeds geregistreer is, gebruik jou rekening om aan te meld of skep 'n nuwe een vanaf die Toepassing in 'n paar eenvoudige stappe. Jy kan ook dieselfde rekening gebruik om toegang te verkry tot die Enel Energia-kliëntearea op die enel.it-webwerf of om toegang te verkry tot die digitale dienste van ander Enel-groepmaatskappye.
Verder, om vinnig en veilig toegang te verkry, kan jy biometriese herkenning aktiveer via vingerafdruk of gesigherkenning.
• Jy kan al jou aktiewe en aktiveer voorrade dophou
As jy reeds een of meer aktiewe elektrisiteit-, gas- of veselvoorrade het, sal jy in staat wees om:
of altyd jou rekeninge byderhand hê;
of betaal een of meer rekeninge aanlyn in 'n enkele oplossing sonder om elke keer jou kredietkaartbesonderhede in te voer. Trouens, met jou digitale beursie sal jy jou betaalkaartdata gestoor hê en altyd byderhand hê;
of aktiveer direkte debiet vir jou rekeninge en ontvang, indien jy dit voorheen betaal het, die terugbetaling van die depositobedrag;
of vertel ons jou meterlesing;
of ontvang jou rekening in digitale formaat per e-pos om die gebruik van papier te verminder en CO2-vrystellings wat verband hou met die vervoer van rekeninge te verminder;
of sommige data en kenmerke van jou toevoer verander, soos byvoorbeeld die krag- of faktuuradres;
of en nog baie meer.
As jy die aktivering van 'n elektrisiteit-, gas- en veseltoevoer versoek het, sal jy enige tyd die vordering van jou versoek kan sien en enige dokumentasie wat nodig is om dit te voltooi, direk na die Toepassing kan stuur.
As jy egter 'n nuwe aanbod vir elektrisiteit, gas en vesel of een van ons dienste vir jou huis of kantoor wil aktiveer, kies direk uit ons voorstelle wat vir jou ontwerp is deur ons splinternuwe Winkel te raadpleeg!
Dit is belangrik om te weet dat, as jy toestemming gee aan die Enel Groep maatskappye, jy in staat sal wees om te leer oor die voordele van die produkte en dienste wat deur al die Groep maatskappye verskaf word!
• Jy kan altyd weet wanneer jou rekening verval of uitgereik word
Met ons kennisgewingdienste sal jy dadelik ingelig word en jy sal nie die risiko loop om spertye of betalingskennisgewings te vergeet nie.
• Jy kan baie geskenke, afslag en pryse ontvang
Betree die nuwe WOW-afdeling! opgedra aan ENELPREMIA WOW! die gratis Enel Energia lojaliteitsprogram wat jou elke week met baie verrassings beloon. Vind uit hoe om koepons te kry om op jou aankope te bespaar, pryse en/of afslag op jou rekening te wen deur aan ons kompetisies deel te neem.
• Jy kan jou besteding en verbruik enige tyd, enige plek nagaan
Vind uit hoe ons die inligting op jou rekeninge herorganiseer het: kyk na die vordering van jou besteding deur eenvoudige en intuïtiewe grafieke. Jy sal ook die kwessie, bedrae, vervaldatum en betaalmetode van jou rekeninge kan nagaan.
Vir jou elektrisiteitstoevoer, as jy 'n tweede generasie meter het, sal jy ook die vordering van jou daaglikse en maandelikse verbruik kan monitor om jou besteding onder beheer te hou en dit met vorige tydperke te vergelyk.
• Jy kan die inligting wat jy soek makliker vind
Jy sal die inligting waarna jy soek vind in die Ondersteuningsafdeling, heeltemal herontwerp danksy die vinnige soekbalk, met inhoud wat altyd bygewerk word op grond van gereelde vrae van ons kliënte!
Begin nou, laai die Enel Energia-toepassing af!
Gebaseer op die bepalings van Wetgewende Besluit 76/2020, het ons die toeganklikheidsverklaring van die Enel Energia-toepassing op die volgende webblad gepubliseer:
https://www.enel.it/it/supporto/faq/dichiarazione-accessibilita
Opgedateer op
29 Jul. 2024