[Belangrikste funksies]
■ Gaan datagebruik na
U kan die oorblywende hoeveelheid data en die gebruikstatus in 'n oogopslag in 'n grafiek sien.
Jy kan ook die daaglikse datagebruik en oproep-/SMS-kommunikasiekoste nagaan.
■ Bevestiging van gebruikskoste
Jy kan maandelikse gebruikskoste, betalingstatus en gebruikbesonderhede nagaan.
Jy kan ook Rakuten-punte stel om vir maandelikse betalings gebruik te word.
■Bevestig/verander kontrakplanbesonderhede
Opsionele dienste kan bygevoeg of verander word. Boonop kan prosedures soos SIM-vervanging in geval van diefstal of verlies vanaf die toepassing uitgevoer word.
■ Ondersteuning
Van kliëntediens kan jy vir jou probleem soek deur kategoriekeuse of sleutelwoordsoektog.
As jy 'n probleem het, kan jy 'n vraag uit die kletskonsultasie vra.
* Kletskonsultasie kan tyd neem om te antwoord, afhangende van die opeenhopingsituasie. Neem asseblief kennis.
[Ander aanbevole funksies]
・SNS-deelfunksie
・Rakuten-puntgebruikinstellings
・ Verander instellings vir Easy Mail
・ Kommunikasiespoedmeting
・ Verskeie prosedures (SIM-uitruiling, oordrag na 'n ander maatskappy (MNP), opskorting van gebruik, kansellasie)
・ Draerfakturering
・ Bevestig gebruiksbesonderhede
・ Stel en verander betaalmetodes
・Aankoop van produkte en bykomstighede
・ Bevestiging van aansoekgeskiedenis
・Instelling en verandering van polishouerinligting
・ KI eenvoudige identiteitsverifikasie (eKYC)
▼ Oor die oplossing wanneer die toepassing nie opgedateer kan word nie
Gaan asseblief die skakel hieronder na
https://r10.to/hwbb7R
▼ Oor my Rakuten-mobiele toepassing
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/my-rakuten-mobile/
▼ Gereelde Vrae
Gaan asseblief die kliëntediensbladsy hieronder na
https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/
Opgedateer op
10 Jul. 2024