UIS Mobile

UIS

Meer oor hierdie app

UIS en CoMagic is 'n verenigde kommunikasie-, bemarkings- en verkoopsontledingsplatform.

Hierdie toepassing kombineer alle kliënteversoeke vanaf verskeie kanale (stem en teks) in 'n enkele venster. Jou werknemers kan dit op enige gerieflike tyd verwerk. U sal nie 'n enkele versoek verloor nie en verwerkingstyd verminder as gevolg van 'n gebruikersvriendelike koppelvlak en bykomende gereedskap.

Die toepassing laat toe:
- ontvang en verwerk oproepe, geselsies en toepassings vanaf die webwerf, sosiale netwerke en kitsboodskappers;
- bel of stuur boodskappe aan kliënte, insluitend eers skryf;
- wys inligting oor die versoek om presies te weet met watter versoek die kliënt gekom het;
- dra die dialoog oor aan kollegas as jy nie die kliënt kan help nie;
- toon die hele geskiedenis van oproepe met hierdie kliënt om presies in die konteks van sy behoeftes te wees;
- verander u status, wat aandui dat u gereed is om versoeke te verwerk;
- ontvang tydige stootkennisgewings om nie versoeke te mis nie.

Die toepassing is beskikbaar vir huidige gebruikers van die UIS/CoMagic-platform.

Wat's nuut

В этом релизе внесли несколько небольших, но важных правок: теперь звонки работают стабильнее