Met Comgate Cloud kan jy maklik jou oproepe bestuur en dit met jou kollegas verbind, jou verwysings, toustatus en die status van jou kollegas bestuur.
Jy kan die oproepgeskiedenis van die oproepe wat jy ook via toue ontvang het, sien en of enige kollega die oproep beantwoord het.
As jy nie oproepe vanuit toue wil beantwoord nie, kan jy jou agentstatus maklik na afgemeld verander. Dan sal jy slegs oproepe op die direkte nommer ontvang.
Opgedateer op
18 Des. 2025