Klagtelogbestuur-mobiele APP is gebou vir Klagte-slot en -spoor-klagtestatus. Hierdie toepassing word heeltemal aanlyn bedryf. Soms spandeer die ondersteuningsafdeling baie tyd om te probeer identifiseer watter kwessies eerste aandag moet kry. Om klanteklagtes effektief te bestuur, benodig hulle 'n stelsel wat hierdie klagtes stroomlyn en organiseer.
In hierdie toepassing kan gebruiker op prioriteitsbasis by die ondersteuningsafdeling kla. Hierdie toepassing is nuttig vir die ondersteuningsafdeling en bespaar tyd en besluit watter kaartjie hulle onmiddellik moet bywoon.
Opgedateer op
29 Mrt. 2023