የሞባይል መተግበሪያ ለ Rox.Chat አገልግሎት ወኪሎች
የRox.Chat አገልግሎት የሞባይል መተግበሪያ ለንግድዎ የቴክኒክ ድጋፍ ጥራት ለማሻሻል ይረዳል። አፕሊኬሽኑን መጠቀም የአገልግሎት ጥራትን ሳያጡ ጥያቄዎችን በፍጥነት እንዲያካሂዱ ይፈቅድልዎታል፣ እና ማሳወቂያዎችን ይግፉ መልእክት እንዳያመልጥዎት ያረጋግጣሉ። ከጠረጴዛቸው ወይም ከስራ ቦታቸው ጋር የተሳሰሩ ስላልሆኑ ወኪሎች የበለጠ ተንቀሳቃሽ ይሆናሉ።
በመተግበሪያው ውስጥ ያለው ፍቃድ በ Rox.Chat አገልግሎት ላይ የተመዘገበውን ወኪል መግቢያ እና የይለፍ ቃል በመጠቀም ይከናወናል.
መተግበሪያው የሚከተሉትን ባህሪያት ያቀርባል:
- በቻት ክፍሎች ውስጥ ከጎብኝዎች ጋር ግንኙነት;
- የበስተጀርባ ሁነታ - ተወካዩ የመተግበሪያውን መስኮት ቢቀንስም መልዕክቶች ይቀበላሉ;
- የክወና ሁነታ ምርጫ, በድብቅ ሁነታ ውስጥ የመስራት ችሎታን ጨምሮ, እንዲሁም በተወካይ ለውጦች ወቅት ለእረፍት;
- ከጎብኚው ጋር የደብዳቤ ታሪክ ማሳያ;
- በድምጽ ፣ በእይታ እና በንዝረት ምልክቶች የግፋ ማስታወቂያዎችን መደገፍ;
- የመልእክት ሁኔታን (የተሰጠ / የተነበበ) በጠቋሚዎች ማሳያ;
- መልዕክቶችን የማረም ችሎታ;
- ከጎብኚዎች ፋይሎችን የመቀበል ችሎታ;
- በውይይት ውስጥ ፋይሎችን የመላክ ችሎታ;
- ስለ ጎብኚው መሰረታዊ መረጃ ማሳያ, እንዲሁም የእውቂያ መረጃን ከእነሱ የመጠየቅ ችሎታ;
- የውይይት ሁኔታን በአቋራጭ መልክ ማሳየት;
- ጎብኝን ወደ አጠቃላይ ወረፋ ወይም ወደ ሌላ ወኪል / ክፍል የማዞር ችሎታ;
- የጎብኝ መልዕክቶችን የመጥቀስ ችሎታ;
- የጣቢያ ጎብኝዎችን ዝርዝር በእውነተኛ ጊዜ አሳይ;
- የጎብኝዎችን ማህተም የመቆጣጠር ችሎታ;
- ለሩሲያ እና እንግሊዝኛ ቋንቋዎች ድጋፍ;
- ሌላ።
የእኛን መተግበሪያ በተመለከተ ጥያቄ፣ ችግር ወይም ጥያቄ ካሎት ወደ ቴክኒካዊ ድጋፍ አገልግሎታችን መፃፍ ይችላሉ support@rox.chat።