YRemote የመስክ ሰራተኞች የርቀት ቴክኒካል እርዳታን በፍጥነት፣ በትክክል እና በይነተገናኝ እንዲያገኙ የሚያስችል መተግበሪያ ነው።
የስማርትፎን ካሜራን በመጠቀም የርቀት ባለሙያው ኦፕሬተሩ ምን እያየ እንደሆነ በእውነተኛ ጊዜ ማየት እና ደረጃ በደረጃ፣ በእይታ መሳሪያዎች እና በተጋሩ ሰነዶች መምራት ይችላል።
የእውነተኛ ጊዜ የርቀት እርዳታ፡
- ከርቀት ባለሙያው ጋር በድምጽ መገናኘት
- የሚያዩትን በቀጥታ ቪዲዮ ያጋሩ
- ስዕሎችን እና ፒኖችን በመጠቀም መመሪያዎችን ይቀበሉ
- በባለሙያው የተጋሩ ፒዲኤፎችን ይመልከቱ
በየትኛውም ቦታ ቢሆኑ ከኩባንያው ቴክኒካል ድጋፍ ጋር በሰከንዶች ውስጥ ይገናኙ እና ችግሮችን በብቃት እና ደህንነቱ በተጠበቀ ሁኔታ ይፍቱ።
ይህ መተግበሪያ የርቀት ድጋፍ ክፍለ ጊዜዎችን ንቁ ለማድረግ እና ቴክኒሻኑ ኦፕሬተሩን ሲረዳ የተረጋጋ ግንኙነትን ለማረጋገጥ የፊት ለፊት አገልግሎት ይጠቀማል።