YRemote

Eurosystem Spa

ስለዚህ መተግበሪያ

YRemote የመስክ ኦፕሬተሮች የርቀት ቴክኒካል ድጋፍን በፍጥነት፣ በትክክል እና በይነተገናኝ እንዲቀበሉ የሚያስችል መተግበሪያ ነው።

ለስማርት ፎን ካሜራ ምስጋና ይግባውና የርቀት ኤክስፐርቱ ኦፕሬተሩ የሚመለከተውን ነገር በእውነተኛ ጊዜ አይቶ በእይታ መሳሪያዎች እና በጋራ ሰነዶች ደረጃ በደረጃ ይመራዋል።

የአሁናዊ የርቀት እርዳታ፡

- ከሩቅ ባለሙያው ጋር በድምጽ ይገናኙ

- የሚያዩትን በቀጥታ ቪዲዮ ያካፍሉ።

- በስዕሎች እና ፒን መመሪያዎችን ይቀበሉ

- በባለሙያው የተጋሩ ፒዲኤፎችን ይመልከቱ

የትም ቦታ ቢሆኑ ከኩባንያ የቴክኒክ ድጋፍ ጋር በሰከንዶች ውስጥ ይገናኙ እና ችግሮችን በብቃት እና ደህንነቱ በተጠበቀ ሁኔታ ይፍቱ።

ምን አዲስ ነገር አለ

Possibilità di fare una richiesta di apertura ticket.
Possibilità di vedere le immagini condivise dall'assistant durante la chiamata
Possibilità di vedere il cursore dell’assistant sul PDF
Possibilità di mostrare un proprio cursore sull’immagine condivisa dall'assistant
Possibilità di mostrare un proprio cursore sul PDF condiviso dall'assistant
Possibilità di sincronizzare lo zoom e la posizione della pagina del PDF con l'assistant