IT Helpdesk

Capital record centre

ስለዚህ መተግበሪያ

የእገዛ ዴስክዎን ፈጣን አጠቃላይ እይታ ያግኙ። ለእርስዎ የሚገኙትን ሁሉንም ትኬቶች ይድረሱ።

ተጠቃሚዎች፡-
1. ለማንኛውም ችግር ከመተግበሪያ ጋር ትኬት ይፍጠሩ
2. ተጠቃሚ የቲኬት ሁኔታን ከሞባይል መተግበሪያ ማረጋገጥ ይችላል።

ለ IT ቡድን፡-
1. ምላሽ ከመስጠትዎ በፊት የእርስዎን ትኩረት ለሚፈልጉ ቲኬቶች ቅድሚያ ይስጡ።
2. ድጋፍዎን ያስተዳድሩ - የቲኬቶችን ሁኔታ ይቀይሩ።
3. ትኬቱን ከስልክዎ ዝጋ/ያዝ።
4. በትኬት ላይ ያሳለፈውን የምዝግብ ማስታወሻ ጊዜ.