እንደ የበይነመረብ አገልግሎት አቅራቢ እንደመሆንዎ መጠን በደንበኞችዎ እና በኩባንያዎ መካከል የግንኙነት እና የቁጥጥር ስርዓት እንዲኖርዎት ያስፈልጋል ፡፡ እንደ የክፍያ መጠየቂያ ፣ የአገልግሎት እገዳው እና መልሶ ማነቃቃትን ፣ የምልክት ጥራትን እና አቀባበልን ፣ ቴክኒካዊ አገልግሎትን እና የደንበኞችን አገልግሎት የመሳሰሉትን ጉዳዮች ማስተዳደር መቻል የኩባንያዎን አፈፃፀም እና አፈፃፀም ያመቻቻል።
ሚክሮrowisp የኩባንያዎን እንቅስቃሴ እና ሂደቶች ለማጣራት የተፈጠረ የአውታረ መረብ አስተዳዳሪ ስርዓት ሲሆን በዚህ መንገድ ለደንበኛው የሚሰጠውን አገልግሎት ያመቻቻል ፡፡