콜백프로 – 콜백문자/고객알림/상담관리/일정관리/프로필

codeme

ስለዚህ መተግበሪያ

📌 የሚያስፈልጉ የመዳረሻ ፈቃዶች

CallbackPRO ለስላሳ አገልግሎት ለመስጠት የሚከተሉትን ፈቃዶች ይፈልጋል።

ሁሉም ፈቃዶች ጥቅም ላይ የሚውሉት ተጠቃሚው ባህሪውን ሲያነቃ ብቻ ነው።

● የማከማቻ ፈቃድ

ለጽሑፍ መልእክት ለመላክ የሚያስፈልገውን ጊዜያዊ ውሂብ ለማስኬድ እና የተረጋጋ የአገልግሎት አሠራር ለማረጋገጥ ጥቅም ላይ ይውላል።

● የስልክ ሁኔታ ፈቃድ

የጥሪ መቋረጥን ወይም ያመለጡ ጥሪዎችን ለመለየት እና አውቶማቲክ የምላሽ መልዕክቶችን በትክክለኛው ጊዜ ለመላክ ያስፈልጋል።

● የኤስኤምኤስ ፈቃድ

በተጠቃሚ የተገለጹ አውቶማቲክ የጽሑፍ መልዕክቶችን እና ማሳወቂያዎችን በቀጥታ ለደንበኞች ለመላክ ጥቅም ላይ ይውላል።

● የአድራሻ መጽሐፍ ፈቃድ

የደንበኛ መረጃን በብቃት ለማስተዳደር እና የምክክር ታሪክን ከማድረሻ ታሪክ ጋር ለማገናኘት ጥቅም ላይ ይውላል።

※ CallbackPRO የጥሪ ይዘትን ወይም የግል መረጃዎችን አያከማችም ወይም አይሰበስብም፣ እና አገልግሎቱን ከመስጠት ውጪ ለማንኛውም ዓላማ ማንኛውንም መረጃ አይጠቀምም።

※ ስለ CallbackPRO ※

CallbackPRO ለንግድ ባለቤቶች ብቻ የሚያገለግል የመልሶ ጥሪ አገልግሎት ሲሆን ያመለጡ ጥሪዎች ወይም ጥሪዎች ካለቁ በኋላ የማሳወቂያ መልዕክቶችን ለደንበኞች በራስ-ሰር የሚያደርስ ሲሆን በዚህም የደንበኞች ምክክር ሂደቱን ይቀጥላል።

ጥሪ ቢያመልጥዎት ወይም ምክክር ካደረጉ በኋላ ወዲያውኑ መከታተል ባይችሉም፣ CallbackPRO የመጀመሪያውን ምላሽ ለእርስዎ ያስተናግዳል።

ውስብስብ ማዋቀር ሳይኖር የስልክ ምክክር ከተደረገ በኋላ የሚቀጥሉትን እርምጃዎች በራስ-ሰር ያስተናግዳሉ።

※ CallbackPRO ዝርዝር ባህሪያት ※

✔ ራስ-ሰር የጥሪ መጨረሻ/የተቋረጠ መልእክት
- ጥሪ ሲያልቅ ወይም መልስ ሳይሰጥ ሲቀር፣
- አስቀድሞ የተዋቀረ የጽሑፍ መልእክት በራስ-ሰር ወደ ደንበኛው ይላካል።

✔ ራስ-ሰር የምክክር ጥያቄ አገናኝ
- የምክክር ጥያቄ አገናኝ በጽሑፍ መልዕክቱ ውስጥ ተካትቷል፣
- ደንበኛው ጥያቄያቸውን በቀጥታ እንዲተው ያስችለዋል።

✔ የመላክ ሁኔታዎች
- አውቶማቲክ የጽሑፍ መልእክቶች በንግድ ሰዓቶች፣ በጥሪ ሁኔታ፣ ወዘተ ላይ ተመስርተው ይላካሉ ወይም አይላኩ ላይ ተለዋዋጭ ቁጥጥር።

✔ የደንበኛ መረጃ እና የምክክር ታሪክ አስተዳደር
- የተቀመጡ የደንበኛ መረጃ እና የምክክር ማስታወሻዎች በአንድ ስክሪን ላይ ሊታዩ ይችላሉ።

- ጥሪ ሲደርስ የተመዘገበ የደንበኛ መረጃ ወዲያውኑ ማሳወቂያ ይደርሰዋል።

✔ የደንበኛ ጥያቄ አስተዳደር
- በ CallbackPRO በኩል የተቀበሉትን የደንበኛ ጥያቄ ስታቲስቲክስ ያረጋግጡ እና የጥያቄ ቅጹን በቀጥታ ያርትዑ።

✔ ቀላል የመልእክት ቅንብሮች
- ከአንድ ስማርት ስልክ ሆነው አውቶማቲክ የጽሑፍ መልእክት ይዘትን እና የመላክ ሁኔታዎችን በቀላሉ ያስተዳድሩ።

CallbackPRO የክትትል ጥሪዎችን እንዳያመልጡ የሚያግዝዎ አውቶማቲክ የምላሽ አጋር ነው።

ምን አዲስ ነገር አለ

v0.2.4 -- 고객이 접수한 문의의 첨부 파일 조회가 가능하도록 기능 개선

📢 콜백PRO 출시 안내

전화 응대 이후의 흐름을 놓치지 않도록 도와주는
소상공인을 위한 고객 소통 앱, 콜백PRO가 출시되었습니다.

주요 기능

📞 콜백문자서비스
통화 종료 후 자동 안내 문자 발송
부재중 전화도 고객과 다시 연결
※ 사업자 회원은 카카오 알림톡 발송 가능

🔔 고객 알림 서비스
전화 수신 시 기존 고객 정보 사전 알림 제공
통화 종료 후 고객 즉시 저장 및 메모 지원

📋 무료 문의폼 빌더
고객이 직접 정보를 남길 수 있는 상담폼 제공
템플릿 사용 또는 자유 제작 가능

🔗 모바일 프로필
링크 하나로 사업 소개와 상담 연결