نظام معاً للاقتراحات والشكاوى

Developers Plus

ስለዚህ መተግበሪያ

የልማት የድርጊት ማዕከል / ማአን የአስተያየት ጥቆማዎች እና ቅሬታዎች ስርዓት መተግበር.
የዴቬሎፕመንት አክሽን ሴንተር/ማአን በ1989 በእየሩሳሌም የተመሰረተ ራሱን የቻለ ለትርፍ ያልተቋቋመ መንግስታዊ ያልሆነ የፍልስጤም ልማታዊ ድርጅት ነው።ዋናው መሥሪያ ቤት በራማላህ የሚገኝ ሲሆን በውስጡም ሌሎች ዋና መሥሪያ ቤቶች ያሉት ሲሆን ከእነዚህም ውስጥ ዋነኛው በጋዛ ሰርጥ የሚገኙ ናቸው። . ማዕከሉ በፍልስጤም ማህበረሰብ ውስጥ ዘላቂ ልማት ለማምጣት በማህበረሰብ ልማት እና በብሔራዊ ደረጃ ተቋማዊ ልማት ላይ ይሰራል።
ባህሉን፣ እሴቶቹን እና ከሀገራዊ እና ሰብአዊ መርሆች ጋር ያለውን ትስስር መሰረት በማድረግ የአጋርነት እና የተሳትፎ አሰራርን ፣ግልጽነት እና ተጠያቂነትን ፣ሙያዊ እና ቡድንተኝነትን በመከተል የማአን ልማት የድርጊት ማዕከል ደህንነቱ የተጠበቀ ፣ደጋፊ እና ድጋፍ ለመስጠት ይፈልጋል። በጾታ ላይ የተመሰረተ ከማንኛውም አይነት አድልዎ የራቀ ለሁሉም የአገልግሎቶቹ ተጠቃሚዎች ጥበቃ አካባቢ፣ እድሜ፣ አካል ጉዳተኝነት፣ እምነት እና ሌሎችም። ከተመሠረተ ጀምሮ ይህንን መብት ያገናዘቡ ውጤታማ ፖሊሲዎችንና አካሄዶችን እንዲሁም ተግባራዊ ዕርምጃዎችን በማውጣት ለተጠቃሚዎች፣ ሠራተኞች፣ በጎ ፈቃደኞች እና ሰልጣኞች ከማንኛውም ዓይነት እንግልት፣ ብዝበዛና ጥሰት እንዲጠብቁ ከፍተኛ ትኩረት ሰጥቷል። . ማዕከሉ ከፍተኛ የውጤታማነት ደረጃዎችን መሰረት በማድረግ የሚሰጠውን አገልግሎት በቀጣይነት ለማሻሻል እና ጥራትን ለማሳደግ ጥቆማዎችን እና ቅሬታዎችን ለመቀበል ልዩ ትኩረት ይሰጣል።
እና ማዕከሉ ከፍተኛ ሙያዊ ብቃት፣ ታማኝነት እና የግልጽነት ደረጃን ለማስጠበቅ በሚያደርገው ቀጣይነት ያለው ጥረት አንዱ አካል በማዕከሉ የተለያዩ ተግባራት አፈጻጸም ወቅት ወይም በጥቅም ላይ የሚደርስ ጥቃት ሲደርስ ማንኛውም ሰው ቅሬታ የማቅረብ መብቱን ለማረጋገጥ ሰርቷል። ከሠራተኞቹ ወይም ከማንም ጋር የሚወክለው. ማዕከሉ ማንኛውንም ጥሰት ወይም ጥሰትን በተመለከተ ቸልተኛነት፣ ጥብቅነት እና ቸልተኝነትን ይመለከታል እንዲሁም ማንኛውንም አስተያየት / ቅሬታ በፍጥነት ፣ በሚስጥር እና ሙሉ ታማኝነት ለመፍታት እና አስፈላጊውን እርምጃ ለመውሰድ ያለውን ቁርጠኝነት ያረጋግጣል ። ምላሹን ለአመልካቹ ያሳውቁ.
ከላይ በተገለፀው መሰረት የልማት ተግባር ማእከል/ማአን በምዕራቡ ዓለም በሚገኙ የተለያዩ የስራ ቦታዎች በማዕከሉ አገልግሎት ከተጎዱ ቡድኖች ጋር የተሳትፎ እና የተጠያቂነት እሴትን ለማጎልበት የአስተያየት እና የቅሬታ አሰራርን አዘጋጅቷል። ባንክ እና ጋዛ ሰርጥ. ይህ አፕሊኬሽን በማዕከሉ ውስጥ ያሉ የተለያዩ ደረጃዎች የአቤቱታ አቅራቢዎችን ሚስጥራዊነት እና ገመና በሚያረጋግጥ መልኩ ጥቆማዎችን እና ቅሬታዎችን በኤሌክትሮኒካዊ መንገድ ሲቀበሉ እና ሲያስተናግዱ ጥቆማዎች እና ቅሬታዎች በአስተማማኝ እና ፈጣን ምላሽ የሚቀርቡበት፣ ክትትል እና ምላሽ የሚያገኙበት።

ምን አዲስ ነገር አለ

تحسين شكل التطبيق والاداء